1.AliExpress无忧物流

为确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营，帮助卖家降低物流不可控因素的影响，阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出官方物流服务。为速卖通卖家提供包括稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。

2.优势

第一，渠道稳定，时效快。菜鸟网络与优质物流服务商合作，搭建覆盖全球的物流配送网络；业内领先的智能分单系统，根据目的国（地区）、品类、质量自动匹配最优物流方案。

第二，运费优惠。重点国家（地区）运费约为市场价的8～9折，使用支付宝在线支付运费。

第三，操作简单。一键选择“无忧物流”即可完成运费模板设置，出单后发货到国内仓库即可，深圳、广州、义乌等重点城市免费上门揽件。

第四，平台承担售后服务。物流纠纷无须卖家响应，直接由平台介入核实物流状态并判责，因物流原因导致的纠纷，由平台承担赔付，标准物流赔付上限800元人民币，优先物流赔付上限1 200元人民币。同时，因物流原因导致的纠纷、DSR（卖家服务评级）低分不计入卖家账号考核。(www.daowen.com)

3.物流形式

AliExpress无忧物流—简易（AliExpress Saver Shipping）是专门针对速卖通卖家质量在俄罗斯、乌克兰小于2 000g，西班牙小于500g，白俄罗斯小于2 000g，智利小于2 000g，订单成交金额≤5美元（西班牙≤10美元）的小包货物推出的简易挂号类物流服务。

AliExpress无忧物流—标准（AliExpress Standard Shipping）和AliExpress无忧物流—优先（AliExpress Premium Shipping）是菜鸟网络推出的优质物流服务，为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付一站式的物流解决方案。

以上三种物流形式的区别如表2-2-1所示。

表2-2-1　三种物流形式的区别

资料来源：速卖通官网物流服务。截取时间：2020-01-09。