所谓的跟卖,就是不同的卖家使用同一个产品页面的情况。要实现跟卖,就要求跟卖的卖家拥有跟产品界面一模一样的产品,比如颜色、尺寸、大小等。这种跟卖模式是亚马逊所允许的。
1.跟卖的好处
(1)快速获取流量
店铺的产品都指向同一个界面,作为一个新介入的卖家,可以获得高曝光和潜在的流量。这就意味着卖家可以和亚马逊之前的资深卖家站在同一条起跑线上。
(2)成单率高
卖家跟卖的产品一般是比较热门的产品,其所受的关注度肯定很高,面向的国外市场人群基数大,能够让成单的效率更高。
2.跟卖的风险
(1)侵权举报受到处罚
盲目地跟卖产品对于新卖家来说是不允许的,如果卖家跟卖的产品或品牌有授权,且被别的卖家发现或被买家投诉,并确认属于侵权行为,那么是要受到处罚的,要么账户被限制权限,要么被封号。
(2)被别人恶意跟卖
有些人会故意用一些劣质的产品来恶意跟卖,抢走被跟卖家的订单。
3.如何驱赶跟卖者
首先,登录网站https://brandservices.amazon.com/(见图1-2-7)。
图1-2-7 亚马逊品牌服务首页
图片来源:亚马逊官网。截取时间:2019-01-08。(www.daowen.com)
然后,点击“Sign in”,直接登录Seller Account(见图1-2-8)。
图1-2-8 亚马逊投诉侵权服务页面
图片来源:亚马逊后台。截取时间:2019-01-08。
输入卖家的ASIN,之后出来的就是卖家的产品,一定注意不要把自己选上,然后再投诉。在输入ASIN之后,产品下会显示Hide Offers,这里会出现几个跟卖者,勾选这些跟卖者,然后选择Trademark Infringement(商标侵权)(见图1-2-9)。
图1-2-9 商标侵权页面一
图片来源:亚马逊后台。截取时间:2019-01-08。
跳到下一页,在“your brand”提示框里输入卖家的品牌名称,然后在下一个提示框“哪个商标你认为是被侵权了?”里选择卖家想投诉的跟卖者(见图1-2-10)。
图1-2-10 报告商标侵权页面二
图片来源:亚马逊后台。截取时间:2018-01-08。
针对想投诉的跟卖者,还需要填写一段文字,并将其反馈给亚马逊官方,文字内容大概是这样的:“你好,这个卖家侵犯了商标所有权,滥用我们商标,我们作为商标所有者和直接生产商,并未把商标和该产品的销售权授权给任何一个其他卖家,希望你们尽快解决。”之后,卖家就会收到亚马逊官方发来的邮件。
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