面对亚马逊日新月异的竞争环境,作为一个合格的亚马逊卖家,在进入一个市场前,对该市场进行一些必要的了解与分析是必不可少的。
1.北美市场
2018年1—6月,美国自中国的进口额为2 497.4亿美元,同比增长8.6%,占美国进口总额的20.2%。美国消费者购买过的跨境电子商务所在地中,中国位居榜首(56%),其次是英国(27%)以及加拿大(20%);而在打算购买的跨境电商所在地数据中,中国也位居首位(72%),其次是英国(68%)和澳大利亚(52%)。2017年,美国电子商务销售额占美国零售总额的13%,同比增长16%,增速高于2016年的14%。亚马逊电子商务市场份额持续增长,2017年亚马逊占据美国跨境电子商务销售总额的28%。根据《Similar Web:2018年Q1最受美国消费者欢迎电商网站TOP10》的数据,亚马逊在美国最受欢迎的前十个(TOP10)网站中排名第一,该网站平均每月流量约17.8亿人次,所占流量份额达54.1%。以上数据表明,亚马逊在美国的市场潜力巨大。
亚马逊是加拿大规模最大、发展最快的在线零售商之一,亚马逊加拿大站每月吸引近1 600万的不重复访客[1],总浏览时间达5.05亿分钟[2]。加拿大拥有和美国消费习惯相似的消费者、相似的季节性,共享相似的畅销品类,且主要语言为英语,因此加拿大市场的潜力也不容忽视。
2.欧洲市场
目前,欧洲站正式对外开放的国家有英国、德国、法国、意大利和西班牙五个,欧洲是比较成熟的资本主义市场经济,当地人民的消费水平以及生活水平都普遍较高,福利政策好。所以,欧洲消费者在网上购物时,往往更看重产品的品质,而不是价格,其对于价格的敏感度在下降。
2019年,在欧洲的亚马逊平台上有超过110万个活跃卖家。与2018年相比,增长了25%。亚马逊土耳其站和意大利站的增长率最高。截至2019年11月,亚马逊在欧洲的6个市场有116万个活跃卖家,主要涵盖英国、德国、意大利、法国、西班牙和土耳其站点。在2019年11月Marketplace Pulse做的调查中,英国站有281 257个活跃卖家,与2018年相比,该平台的活跃卖家数量增长了18.4%。这个数字超过了德国(244 425个卖家),德国较2018年增长了17.5%。在亚马逊英国站和德国站之后,活跃卖家数最多的是亚马逊意大利站。根据Marketplace Pulse的数据,这个站点的活跃卖家仅比法国站多了5 000个。欧洲所有当地站点加起来的活跃卖家数量略多于亚马逊美国站,后者有111万个活跃卖家。
3.亚洲市场
(1)日本(www.daowen.com)
日本是全球第三大经济体,日本电子商务销售总额2015年同比增长7.6%,2016年同比增长9.9%,2017年年底,日本互联网覆盖率达93.3%。中国商品在日本广受欢迎,进口总额连续多年位居第一。日本毗邻中国,拥有相较欧美站点更低的物流费用及退货率。亚马逊日本站2019年移动端月访问用户约3 296万,月流量约10.8亿次。电脑(PC)端月访问亚马逊日本站用户约1 624万,月流量约10.4亿次。亚马逊日本站52%的消费者为中高端消费者人群,年收入在500万日元(约合人民币30万元)以上,其中10%年收入在1 000万日元(约合人民币59万元)以上。
(2)印度
印度人口13.24亿,是世界第二人口大国。随着互联网的发展,印度网民数量从2018年起每年增加1亿,2021年将达8.3亿。庞大的人口基数是印度电商体量的基础。印度国内生产总值(GDP)2013—2018年连续六年涨幅超过6%,2018年高达7.3%,GDP总量与英法基本相当。高速、稳定的经济增长刺激消费升级,购买力提高。2018年,每天在线交易100万~120万笔,预计在8年内将达2 000亿美元,2034年超过美国成为第二大电商国。由于国土面积较大,且地区发展不平衡,当地二、三线城市缺乏实体购物场所,这为电子商务渗透提供了先天优势。亚马逊印度站是印度领先的电商网站,是当地电脑端和移动端访问量最大的购物网站,并持续高速增长。亚马逊印度站有超过40万个卖家入驻,选品数超1.7亿,覆盖100多个品类。电子品类占比最大,服饰其次,本土和西式女装为特色。全境50多个仓库,基本可投递所有印度邮编覆盖区域,高达65%的订单派往实体购物欠发达的二、三线城市。
4.澳大利亚市场
澳大利亚拥有超过2 500万人口,城镇化水平较高,大多聚集在东部沿海地区。2017年,成年人人均财富40.2万美元,居世界第2位。
2018年1—8月,澳大利亚自中国进口额348.9亿美元,同比增长14.6%,占澳大利亚进口总额的23.2%。截止到8月,中国仍为澳大利亚最大贸易伙伴,同时继续保持澳大利亚第一大出口市场和第一大进口来源地地位。澳大利亚网民人数占总人口的比重为90%以上,智能手机覆盖率居世界前列,超过80%的消费者通过跨境电商购买过物品。澳大利亚电子商务持续保持两位数的增长态势,未来仍有很大增长空间。自亚马逊澳大利亚站点推出FBA服务(亚马逊物流服务)及Prime会员以来,网络流量增长迅速,市场尚未饱和,发展潜力巨大。
5.中东市场
中东地区轻工业不发达,极为依赖进口。中国2013—2016年连续四年在阿拉伯联合酋长国(简称“阿联酋”)主要贸易伙伴排名中位居榜首,2016年,中阿贸易总额已经超过460亿美元,预计2020年中阿贸易总额会达到500亿美元。自2011年起,中国已成为沙特阿拉伯(简称“沙特”)最大贸易伙伴,2018年两国贸易额达614亿美元。中东地区多为发达国家,大量富裕阶层分布的主要海湾国家人均可支配收入很高。中东市场60%的人口年龄在30岁以下,56%的电商消费者年龄35岁以下,基数庞大的年轻人口是跨境电子商务平台的主要消费者。阿联酋拥有世界领先的智能手机覆盖率。2018年,阿联酋67%的线上消费者通过移动端购买商品,网络渗透率为91%(中国2018年的网络渗透率为59.6%),社交媒体渗透率高达99%。在零售额占总零售额比例方面,2018年阿联酋为4.2%,沙特为3.8%,中东地区跨境电商增长空间巨大,预计至2022年,中东地区跨境电子商务市场增长3.5倍。
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