智慧物流的作用主要体现在以下几个方面。

1.加速物流产业的融合发展，推动物流行业“降本增效”

智慧物流通过互联网、大数据和人工智能等技术，让货与车、车与仓库、仓库与仓库、仓库与消费者的连接更加有序化，优化配送社会物流资源，如货运车辆、仓库、人力等资源，发挥整体优势和规模优势，加速物流产业的融合发展，推动物流行业“降本增效”。

2.降低企业物流运营成本，提高企业经营利润

在智慧物流的推动下，企业可以选择将物流外包出去，实现比自身物流运作更高的效率。一方面，物流效率的提升带来消费的增长；另一方面，可有效降低物流运营成本，提高企业经营利润。

3.推动企业产、供、销等环节的融合，提升企业经营的智慧化

随着RFID、传感器及物联网的发展，物与物之间进一步互联互通，给企业的物流系统、生产系统、采购系统与销售系统的智能融合打下基础，必将产生智慧生产与智慧供应链的融合，企业物流完全智慧地融入企业经营之中，打破工序、流程界限，推动企业产、供、销等环节的融合，提升企业经营的智慧化。

4.提供商品源头查询和跟踪服务，促进消费

智慧物流通过提供货物源头自助查询和跟踪等多种服务，尤其是对食品类货物的源头查询，能够让消费者买得放心、吃得放心，增加消费者的购买信心，促进消费，最终对整体市场产生良性影响。

课外资料13-3(www.daowen.com)

运营商布局智慧物流：5G开启无人物流新时代

2020年开始，以无人物流为代表的智慧物流得到大量应用，5G无人仓、无人机竞相亮相。运营商也纷纷切入智能物流。苏宁物流联合江苏移动计划南京落地5G智慧物流联合创新实验室，中国电信与京东物流签署战略合作协议共推5G技术落地应用。5G不仅让物流环节更智能化和高效化，还让物流产业的数字化变得更简单。通过大数据和物联网技术，企业将建立更加高效、智能的物流系统，5G带来的物流变革已势不可挡。

5G无人仓、无人机竞相亮相

5G应用风生水起，成为巨头创新应用的试验场，特别是2020年以来，在新型冠状病毒肺炎疫情防控催化下，以无人物流为代表的智慧物流得到大量应用。2020年8月11日，苏宁物流南京雨花基地5G无人仓首次对外开放。该无人仓整合了无人叉车、AGV搬运机器人、机械臂等众多“黑科技”，实现了整件商品从收货上架到包装、贴标、分拣的全流程无人化操作。5G无人机载货服务兴起。近日，由韵达发布的专为5G+末端物流场景设计的韵达X470无人机在浙江桐庐县村庄完成首次载货飞行。阿里巴巴于2019年宣布，未来5年将投入1 000亿建设全球物流网络。京东物流2019年11月也率先建成了国内首个5G智能物流示范园区。专家表示，随着新基建的推进，由5G、大数据和AI等技术支撑的智能物流系统功能将更强大，各类智能物流设施和设备将进入更多应用场景。

运营商助推智慧物流布局加码

5G行业应用驶入纵深，物流行业成了5G落地的优选行业，运营商也纷纷切入智能物流。中国电信2019年与京东物流签署战略合作协议共推5G技术落地应用。中国电信将为京东物流提供智慧仓储、自动化物流运输、增强现实物流应用、智能交通等5G解决方案，共同开展以5G和物联网等技术为核心的智能园区建设，打造全国领先、基于中国电信5G网络的智能物流示范园区。据悉，中国电信在2018年就成立了“中国电信智慧物流应用能力中心”，该中心搭建“天翼物流云应用平台”，围绕物流云、智慧园区、智慧物流、智能物联应用、5G创新应用五大业务方向，连接电信和合作伙伴，基于天翼云为客户高效输出优质物流解决方案。中国移动也加快5G智慧物流建设。浙江移动与菜鸟物流签署5G智慧物流战略合作协议，致力于通过5G技术，催熟菜鸟物流无人车应用，提升用户体验。中国联通则联手中国邮政，双方将探索物联网、大数据、云网一体、5G等新技术，推进智慧物流平台建设、视频监控云存储管理和服务。

运营商发力，智慧物流大有可为

4G改变生活，5G改变社会。5G的应用让物流的各个环节更加智能高效。运营商携手合作伙伴共同探索5G+智能物流新模式成为潮流。一方面，运营商5G赋予了智慧物流新内涵。智慧物流的落地，离不开基础设施建设、规划与维护，离不开运营商提供的5G建设。随着智慧物流对柔性的需求越来越高，运营商5G通过密集组网可以实现仓库全网络信号的覆盖，解决了4G速率有限、WiFi网络不稳定等问题，让机器人等“黑科技”在物流行业得以大量应用，使仓储、分拨中心的运营更为稳定和高效。中国电信政企部副总经理指出，5G的真正价值不在于消费侧，而是为产业带来的颠覆性变革。借助5G，在智慧物流场景中，人车货场的智能管理、仓配运的全面智能化以及无人仓储、无人驾驶都会成为现实。另一方面，运营商新兴技术的综合应用可大大激发智慧物流潜力。在5G、大数据等新技术的驱动下，物流业正全面进入数字化时代。顺应云网融合时代潮流，运营商可以发挥云服务、物联网、通信网络等资源优势，做好能力引接和平台支撑。目前，中国电信通过构建智能连接、智慧家庭、互联网金融、新兴DICT和物联网五个生态圈，推动业务生态发展的同时，为企业提供智能化时代的综合信息服务。专家表示，新基建对智慧物流建设起到重要的加速催化作用，智慧物流加持新基建和交通强国，正成为投资新风口。新基建下，运营商发力，智慧物流具有广阔的发展前景。

（资料来源：中国产业经济信息网，2020-9-6）