整个供应链是指从最初供应商至最终用户的整条供应链。考虑到供应链绩效评价指标的客观性、可操作性,主要介绍以下几个评价指标。
(一)产销率
产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。产销率指标又可以分为以下两个具体的指标。
1.供应链节点企业产销率
供应链节点企业产销率反映供应链节点企业在一定时间内的经营状况。供应链节点企业的产销率=一定时间内节点企业已销售产品数量/一定时间内节点企业已生产的产品数量。
2.供应链核心企业产销率
供应链核心企业产销率反映供应链核心企业在一定时间内的产销经营状况。供应链核心企业的产销率=一定时间内核心企业已销售产品数量/一定时间内核心企业已生产的产品数量。
(二)新产品开发率
新产品开发率反映供应链的产品创新能力。该指标数值越大,说明供应链整体产品创新能力和快速响应市场能力越强,越具有旺盛和持久的生命力。
(三)专利技术拥有比例
专利技术拥有比例反映供应链的核心竞争能力。该指标数值越大,说明供应链整体技术水准越高,核心竞争能力越强,其产品越不会轻易被竞争对手模仿。
(四)供应链产品产出循环期(www.daowen.com)
当供应链节点企业生产的产品为单一品种时,供应链产品产出循环期是指产品的产出节拍;当供应链节点企业生产的产品品种较多时,供应链产品产出循环期是指混流生产线上同一种产品的产出间隔。由于供应链管理是在市场需求多样化经营环境中产生的一种新管理模式,其节点企业(包括核心企业)生产的产品品种较多,因此,供应链产品产出循环期一般是指节点企业混流生产线上同一种产品的产出间隔期。
(五)供应链总运营成本
供应链总运营成本主要包括供应链通信成本、供应链总库存成本和各节点企业外部运输总费用,它反映了供应链运营的效率。
(1)供应链通信成本。它包括各节点企业之间的通信费用,如电子数据交换、互联网的建设和使用费用,以及供应链信息系统开发和维护费等。
(2)供应链总库存费用。它包括各节点企业的在制品库存和成品库存费用、各节点之间的在途库存费用。
(3)各节点企业外部运输总费用。它等于供应链所有节点企业之间运输费用的总和。
(六)供应链核心企业产品成本
供应链核心企业产品成本是供应链管理水平的综合体现。根据核心企业产品在市场上的价格确定出该产品的目标成本,再向上游追溯到各供应商,确定出相应的原材料和配套件的目标成本。只有当目标成本小于市场价格时,各个企业才能获得利润,供应链才能得到发展。
(七)供应链产品质量
供应链产品质量是指供应链各节点企业(包括核心企业)生产的产品或零部件的质量,主要依据合格率、废品率、退货率、破损率、破损物价值等指标来判定。
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