案例导入

PICTRONIC公司库存控制

PICTRONIC是一家已有110年历史的、中等规模的，调味品、提取物、蛋糕材料、沙司材料以及色拉调料生产商，其产品销售渠道有超级市场、杂货店、食品外卖店等。公司在印第安纳波利斯有一个工厂，专事制造，产品经过印第安纳波利斯和丹佛的两个库房中转销往10个州。公司雇员有200人，其中30名为销售代表，负责所有的销售和服务事务。

1.改善库存控制的原因

PICTRONIC之所以要对库存控制进行改善，是基于以下考虑。

（1）采购费用的增长是其进行改善库存的直接原因。过去10个月中，PICTRONIC耐用品的采购费用增长了200 000美元。无论是在采购人员的观念里，还是出于公司保持库存最小的目标，这个数字都太大了，必须对其进行削减。

（2）销售与营销部门的提前期与供应商的提前期之间的矛盾是其进行库存控制改善的内在因素。在PICTRONIC公司中，销售与营销部门给采购部门下达新耐用品订单时，提前期通常是2周，这当然与供应商所需的4～8周的提前期不符。于是，供应商往往会被要求加紧供货，而采购、销售和营销部门之间也会增加冲突。尽管采购人员每周都检查耐用品的库存水平，但分销仓库不予通知的缺货现象仍然经常发生。

（3）陈列库存量太多与有效库存不足的矛盾是其改善库存控制的重要原因。PICTRONIC的采购人员还发现，无论何时，持有库存差不多都价值200 000美元，而理想的库存价值应该比较接近80 000美元。同时，即使库存水平很高，采购人员也会因为各种经常性的缺货而受到销售代表的质问。已是4月底了，PICTRONIC的采购经理面临着备用陈列品库存总量增加25%的问题。尽管如此，销售代表还一直在抱怨经常出现缺货现象。

2.改善库存控制的措施(www.daowen.com)

基于对以上几个方面的认识，面对严峻的形势，PICTRONIC公司采取了以下措施改善库存控制。

（1）提高耐用品库存的再订货点水平。提高耐用品库存的再订货点水平虽然增加了总库存，但同时也消除了缺货。

（2）尽量了解销售代表向分销部门发出的陈列品订单信息。由于度量单位不标准，订单数目往往被表示成箱、个或其他单位，极易引起混淆。因此，必须首先更正错误的数字表示，然后着重了解销售代表向分销部门发出的陈列品订单信息。

（3）最后，采购经理决定视丹佛和明尼阿波利斯的仓库为“外部顾客”，只对印第安纳波利斯的库存水平进行集中管理。这意味着采购经理无法得知可获得的库存总量，以及存货的具体位置等。

所有的这些措施还只是初步改善措施，因为仅在耐用品库存等的较少方面进行了控制，其他例如处理销售代表抱怨的缺货等问题，还有待进行进一步解决，以便真正做到对库存控制的改善。

（资料来源：搜狐网“采购与供应链专栏”搜狐号，2020-4-15）

问题：PICTRONIC公司采取的库存控制方法合理吗？你认为接下来PICTRONIC公司应如何进一步改善库存控制？

库存业务是企业经营业务的重要组成部分，是企业保持正常经营的重要基础。对库存业务进行管理，首先要厘清库存物资的品种数量，这是最基本的库存管理工作。如果对库存物资的品种、类别、规格、性能、数量都弄不清楚，就不知道库存管理的对象是什么，也就更无法得知怎样进行管理。鉴于库存品种数量管理的重要作用，本节首先介绍物资编码、ABC分类法及CVA分析法三种库存品种数量管理方法，然后介绍定量订货法和定期订货法两种库存控制方法。