1.供应链管理是一种基于流程的集成化管理
传统的管理以职能部门为基础,往往因职能矛盾、利益目标冲突、信息分散等,各职能部门无法完全发挥其潜在效能,因而很难实现整体目标最优。供应链管理则是一种纵横的、一体化经营的管理模式,它以流程为基础,以价值链的优化为核心,强调供应链整体的集成与协调,通过信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法实现经营一体化,要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能。
2.供应链管理是全过程的战略管理
供应链中各环节不是彼此分割的,而是环环相扣的一个有机整体,因而不能将供应链看成是由采购、制造、分销与销售等构成的一些分离的功能块。由于供应链上的供应、制造、分销等职能目标之间在利益分配中存在冲突,只有最高管理层才能充分认识到供应链管理的重要性与整体性,只有运用战略管理思想才能有效实现供应链的管理目标。
3.供应链管理提出了全新的库存观
传统思想认为,库存是维系生产与销售的必要措施,其基于“保护”的原则来保护生产、流通或市场,能避免受到上游或下游在供需方面的影响,因而企业与其上下游企业在不同的市场环境下只是实现了库存的转移,整个社会库存总量并未减少。在买方市场的今天,供应链的实施可以加快产品流向市场的速度,尽量缩短从供应商到消费者的通道的长度。另外,供应链管理把供应商看作伙伴,而不是对手,从而使企业对市场需求的变化反应更快、更经济,总体库存大幅度降低。从供应链角度来看,库存不一定是必需的,它只是起平衡作用的最后的工具。(www.daowen.com)
4.供应链管理以最终客户为中心
不管供应链中的企业有多少类型,也无论供应链是长还是短,供应链都是由客户需求驱动的,企业创造的价值只有通过客户的满意和生产的利润来衡量。供应链管理以最终客户为中心,将客户服务、客户满意与客户成功作为管理的出发点,并贯穿供应链管理的全过程。
5.供应链管理采取新的管理方法
例如,用总体综合方法代替接口的方法,用解除最薄弱链寻求总体平衡,用简化供应链方法防止信号的堆积放大,用经济控制论方法实现控制,要求并最终依靠对整个供应链进行战略决策。
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