在刀耕火种的远古时期，唤醒人类的可能是早上的第一缕阳光或早起野兽的狂吼；到了农耕社会，唤醒人类的可能是清晨的第一声鸡鸣、更夫的梆子或城关里的晨钟；而到了近现代社会，唤醒人类的是各种机械的或电子的闹钟。

但从2018年开始，唤醒人类的工具开始变成了人工智能。从苏宁小biu、天猫精灵、百度小度、小米小爱到亚马逊Echo，众多品牌的智能音箱迎来了一轮市场爆发，智能语音交互高度渗透进人们的家庭生活场景，也让我们提前体验到了超智能社会的便利。

智能音箱很可能是人类的第一个全时在线超智能社会的家庭基础设施，我们可以通过智能音箱在线处理很多事情，比如通过它来“搜索”各种实用信息，通过它来“控制”各种智能家居产品，通过它来购买各种网上商品，通过它来和好朋友聊天互动……当然，这一切都还只是开始，未来所有的东西都将和智能音箱这类人工智能一样，是24小时全天在线的。

比如，你的无人驾驶汽车是全时在线的，它将接受云端的无人驾驶系统的智能控制，从启动、导航、路上行驶到抵达目的地后自动寻找停车位泊车，都不需要人类进行任何操控和干预，人们只需要对汽车下达指令，汽车就会像贾平凹指挥自己的小孩拿着大浅底盘子出去打酱油一样妥善地执行好指令，人类可以腾出时间做更有意义的事。(www.daowen.com)

我们没有办法给传统的商业基础设施下达指令，因为它们还没有实现在线化和智能化。但商业基础设施2.0却可以成为人类在超智能社会的好帮手，通过5G物联网实时建立起连接，通过云端的数据处理、人工智能等来进行双向互动，可以让人类与商业基础设施之间建立起全时在线的紧密联系。

这带来的直接结果，就是我们身边的一切都将具备“即插即用”的商业属性，人类随时随地都可以与超智能社会建立起连接。你的衣服可以把你的体温、血压、心跳等数据实时传递给智慧医院系统，你的汽车可以把你的位置、速度、交通流量、目的地等数据实时传递给智慧交通系统，你的眼镜可以把你看到的图像、听到的声音、正在发生的新闻现场等实时传递给智慧广播系统，这时候，人类将彻底改变传统的商业社会接入方式。

可以预见的是，所有的传统商业基础设施都将被重新改造，从公路、楼宇、高铁、机场、水、电、燃气等到通信、制造、银行、税务、教育、行政等各个领域的商业基础设施，都将从在线化和智能化的维度进行满足超智能社会需要的改进，做出符合“全时在线”和“即插即用”属性的改造。比如，杭州到宁波的第一条“超级公路”正在建设，互联网银行开始在全国范围普及，在线教育也方兴未艾，工业4.0（“中国制造2025”）狂飙猛进，行政税务系统正在进行大刀阔斧的改革，全国超过400个智慧城市正在建设当中……所有这些改造都只为一个目标——向超智能社会的“商业基础设施2.0”迈进。