于人类自身而言，是经脉重要，还是骨架重要？

相信在绝大多数的人眼中，这两者的重要程度不分伯仲，说不清哪一个更重要，毕竟人无骨架是不行的，没有经脉也不行。即便是在古代神话中，经脉和骨架也几乎是同等重要，被抽了筋的东海龙王三太子敖丙一命呜呼，没有了骨肉的哪吒也不得已寻了个莲花化身活命。

于现实商业来讲，“经脉”（软商业）和“骨架”（硬商业）自然也都是不容轻视的。只不过硬商业的骨架已经是现成的了，但软商业的经脉还有待在物理世界中陆续建立。所以就眼下而言，在商业世界中建设起经脉远比搭建骨架更为迫切。而且，即便从长远来讲，我也认为商业的经脉比骨架更为重要，毕竟商业世界从机械系统进化成为生物系统，更多的还是要依靠经脉的作用来驱动。

也就是说，未来的超智能社会，不仅将是一个数字生产力驱动的智慧商业时代，更是一个“经脉”（软商业）超越“骨架”（硬商业）的新商业时代，经脉将会驱动骨架来使商业系统无障碍运行。

其实，我们当下的社会，就已经初步具备了经脉超越骨架的新商业时代的特征。

比如，万达院线遍布全国的电影院资产就是典型的硬商业，是商业基础设施硬件的骨架，而猫眼电影则是典型的软商业，是作为商业神经系统的经脉。“万达院线猫眼电影”的组合就构成了一种超智能社会的新型商业关系，可以将猫眼电影看作神经网络，驱动了万达院线这个骨架的运行，两者的组合改变了原来物理世界商业的运行逻辑。(www.daowen.com)

同时，快递公司遍布全国的大小运输车辆也是物理商业世界的骨架，而菜鸟网络则是驱动着物理商业世界运行的神经和经脉，“快递公司菜鸟物流”的组合就也构成了一种新型商业关系，改变了传统物理世界的物流运行逻辑。

当然，类似的案例还有很多，而且经脉超越骨架的现象正陆续在更多的商业领域中上演，其规律是不变的，都是在硬商业有了神经网络之后，开始变成有智慧、可感知并能够自主运行的软商业，未来的超智能社会便建立在无数个这样的软商业基础之上。

经脉比骨架更重要，但两者又都十分重要，正如神经网络支配着躯体，又离不开躯体，两者相辅相成。同样的道理，从硬商业到软商业，既是一场商业升级和蝶变，又是彼此的一种互补和行动默契。并且，在这种默契支配下，未来所有物理世界的商业系统都将因此而更有效率，经脉和骨架将会融合起来，打造一个更加生物化的智慧商业世界。

值得说明的一点是，作为传统商业管理软件的ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统，并不是神经网络系统，它不属于软商业，因为神经网络系统的反应和反馈是即时的，没有延迟，没有开关，是始终“在线化的”。关于在这一点上，我同意湖畔大学教育长曾鸣的观点，“在线化”是商业数字化的基础。

如果用一句话来概括未来的智慧商业是什么或者未来的超智能社会是什么，我会毫不犹豫地说：未来商业是经脉超越骨架的生物体。