理论教育 如何让员工成为工作的主人,岗位的监护人?

如何让员工成为工作的主人,岗位的监护人?

时间:2023-06-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:组织应该引导员工成为工作的主人、岗位的监护人。引导员工成为工作的主人,是指员工为自己的职业发展负责,为自己的使命工作,而不是把工作仅仅视为一种谋生手段。当然,要想鼓励员工成为工作的主人,就要使他们放心地提出改进岗位工作职责、与其他岗位的协作流程和方式的建议,并有权力去实施。谷歌认为,员工完成率在60%~70%是正常的;如果100%完成目标,说明目标没有挑战性。

如何让员工成为工作的主人,岗位的监护人?

组织应该引导员工成为工作的主人、岗位监护人。不论员工处在企业中的哪一个层次,都应该让他们把自己当作工作的主人,给岗位创造最好的发展空间。

员工把自己视为工作的主人,工作中就会更努力,也会更敢于创新。当然,这里讲的是工作的主人,而不是组织的主人,如企业主人翁精神。随着时代的发展,任何组织都很难保证雇用员工一辈子,让员工成为组织的主人不太现实。引导员工成为工作的主人,是指员工为自己的职业发展负责,为自己的使命工作,而不是把工作仅仅视为一种谋生手段。为使命工作的人,会感到工作和呼吸一样自然。同时,企业还要引导员工认识到,他们是岗位的监护人,岗位是他们帮助组织管辖的领地,他们有责任维护好领地的边界,为领地争取更好的环境

监护人和主人的区别何在?主人有所有权,监护人没有所有权。员工应该成为工作的主人,但不能成为岗位的主人。把自己当作岗位的主人,就会拥有一种岗位所有者的想法,会本能地抵制岗位变化,组织的变革就难以进行。这一点对于企业家同样适用。越能将企业视为独立于自己人格之外的事业,越能成就基业长青的企业。

当然,要想鼓励员工成为工作的主人,就要使他们放心地提出改进岗位工作职责、与其他岗位的协作流程和方式的建议,并有权力去实施。每个人都不需要替别的岗位操心,只要专注于自己的岗位利益和团队利益即可。作为管理者,应该引导下属在工作中形成这种“跳出画面看画”的思维,应该为下属的独立和成熟感到自豪。一定要记住:当下属变得独立和成熟时,管理者本人也就有了提拔的条件。

绩效管理可以引导员工成为工作的主人吗?能!谷歌实施的OKR(目标和关键结果)管理就做到了这一点。(www.daowen.com)

在OKR管理中,员工的绩效目标不是从上而下被摊派的,而是在思考自己的岗位如何帮助团队达成目标的基础上,跟上级相互协商制订下来的。组织会鼓励员工制订富于挑战性的目标,什么是富于挑战性的目标?比如,某个员工制订了5个季度目标,季度末完成了3个,有2个没有完成,完成率就是60%。谷歌认为,员工完成率在60%~70%是正常的;如果100%完成目标,说明目标没有挑战性。当然,如果完成率低,说明努力程度不够。

每个人的目标在公司内部是公开透明的,季度的目标完成情况和平时的薪酬没有直接联系。如果员工非常努力,在年末通常更能拿得出证明自己贡献的业绩证据,得到好的评估结果。相反,如果员工只是为了完成任务而制订了保守的目标,即使目标全部完成了,也不能在年末获得好的评估结果。

如何引导员工有岗位监护人的意识?需要在岗位和人之间保持一定的独立性。一方面,应该让员工意识到,岗位是不断变化的。另一方面,应该让员工感到,岗位的变化不会威胁到他们在组织中的生存。当然,企业中实施的轮岗是让员工和岗位保持一定独立性的方法。

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