【摘要】:在确定了质量方针、质量目标和质量管理体系要素以后,实验室的最高管理层就应该认真策划、设置与实验室活动类型、范围、工作量、人员状况相适应的组织结构,并确保各部门和人员的职责、权限和相互关系得到规定和沟通。一个好的组织结构应具备四个特点:整体运行高效、相互沟通顺畅、全员协调一致和员工有工作满足感。要构建一个好的组织结构可参考以下原则:管理幅度原则。
体系的性质取决于各要素组成的结构,这种结构的好坏直接由要素之间的协调性来加以体现。优质的要素如果协调得不好,形成的结构可能就不是最优的,而质量稍差的要素,如果协调得好,也可能形成优质的结构,得到整体功效大于各部分总和的结果。因此,处理好要素与要素、要素与体系的关系,对于体系的功能发挥至关重要。
在确定了质量方针、质量目标和质量管理体系要素以后,实验室的最高管理层就应该认真策划、设置与实验室活动类型、范围、工作量、人员状况相适应的组织结构,并确保各部门和人员的职责、权限和相互关系得到规定和沟通。质量体系的每一个要素要落实到具体部门,要明确主责、副责和协助部门,不能没有一个部门负责,既要将要素分解落实到各相关部门,又要明确要素、部门之间的接口,以及采用何种方式进行沟通联系,这些都应在岗位职责中做出明确规定,也可运用要素职能分配表明确各部门的职责和相互关系。
一个好的组织结构应具备四个特点:整体运行高效、相互沟通顺畅、全员协调一致和员工有工作满足感。
要构建一个好的组织结构可参考以下原则:
(1)管理幅度原则。各级领导能有效管理的范围是有限的。
(2)阶梯原则。员工有明确的归属关系,必须知道应向谁负责以及应领导或监督谁。(www.daowen.com)
(3)业务明定原则。每个人的工作或职责必须事先明确规定,避免相互推委。
(4)权利层面原则。决策应由具有相应决策权的人作出,避免某个人作一切决定。
(5)授权原则。权利必须授权下属才能更好完成其岗位任务。
(6)统一指挥原则。每个人的工作只有一个直接领导才不致无所适从。
(7)权利与责任对等原则。一个人对某一特定任务负有责任,同时应赋予相应的行使权利。
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