（一）定性分析

定性分析是用语言描述形式以及哲学思辨、逻辑分析揭示被评价对象特征的信息分析、处理方法。其目的是把握事物质的规定性，形成对被评价对象完整的看法。它是分析和处理技术评价信息最常用的方法之一。

定性分析的基本过程包含如下五个环节：

第一步，确定定性分析的目标以及分析材料的范围；

第二步，对资料进行初步的检验分析；

第三步，选择恰当的方法和确定分析的纬度；

第四步，对资料进行归类分析；

第五步，对定性分析结果进行客观评价。

（二）定量分析

定量分析是指用数值形式以及数学、统计方法反映被评价对象特征的信息分析、处理方法。其目的是把握事物定量的规定性，客观简洁地揭示被评价对象重要的可测特征。

定量分析的基本步骤包括如下：

第一步，对数据资料进行统计分类，描述数据分布的形态和特征；

第二步，通过统计检验、解释和鉴别评价的结果；

第三步，估计总体参数，从样本推断总体的情况；

第四步，进行相关分析，了解各因素之间的联系；

第五步，进行因素分析和路径分析，揭示本质联系；

第六步，对定量分析客观性、有效性和可靠性进行评价。

定性评价方法要求评价者具备相关知识和经验，定量评价方法则要发大量的安全数据。单纯的定性分析容易造成研究的粗浅；而有关数据的不完善，也使得定量安全评价方法难以得到有效应用和检验。因此，应当结合定性和定量的方法进行系统分析和评价，弥补单纯定性分析和单纯定量分析所产生的不足。

（三）层次分析法

层次分析法是将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策分析。在层次分析法中，通常将一个复杂的多目标决策问题作为一个子系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法，算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法。

层次分析方法的步骤包括：

（1）建立递阶层次结构；

（2）构造判断矩阵；(www.daowen.com)

（3）计算权重向量；

（4）进行一致性检验。

层次分析法比较适用于具有分层交错评价指标的目标系统，而且目标值又难以定量描述的决策问题。它是把研究对象作为一个系统，按照分解、比较判断、综合的思维方式进行决策，成为诊断机制分析、统计分析之后发展起来的系统分析的重要工具。

（四）Meta分析

Meta分析中文译为“荟萃分析”，定义为对具备特定条件的、同课题的诸多研究结果进行综合的一类统计方法。广义上的Meta分析指的是全面收集所有相关研究并逐个进行严格的评价和分析，使用定量合成的方法对资料进行统计学处理，得出综合结论的整个过程。狭义的Meta分析指的是一种单纯的定量合成的统计学方法。

Meta分析的主步骤是：

（1）明确简洁地提出需要解决的问题；

（2）制订检索策略，全面广泛地收集随机对照试验；

（3）制订纳入和排除的标准，剔除不符合要求的文献；

（4）资料的选择和提取，包括原文的结果、数据、图表等；

（5）各试验的质量评估和特征描述；

（6）统计学处理；

（7）结果解释，做出结论及评价；

（8）维护和更新资料。

（五）德尔菲法

德尔菲法（Delphimethod）是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。

德尔菲法，又名专家意见法或专家函询的调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生联系，反复地填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可以用构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

德尔菲法的步骤包括：

（1）开放式的首轮调研：由组织者发给专家的第一轮调查表是开放式的，只提出预测问题，请专家围绕预测问题提出预测事件；组织者汇总整理专家调查表，归并同类事件，排查次要事件，用准确术语提出一个预测事件一览表，并作为第二步的调查表发给专家。

（2）评价式的第二轮调研：专家对第二步调查表所列的每个事件做出评价，如说明事件发生的时间、争论问题和事件或迟或早发生的理由；组织者统计处理第二步专家意见，整理出第三张调查表，包括事件、事件发生的中位数和上下四分点，以及事件发生时间在四分点处侧的理由。

（3）重审式的第三轮调研：发放第三张调查表，对上下四分点外的对立意见作一个评价，并给出自己新的评价。

（4）复核式的第四轮调研：发出第四张调查表，计算每个事件的中位数和上下四分点，归纳总结各种意见的理由及争论点，做出最终评测。