设备的处置其实就是设备符合与不符合质量控制要求的处理。当设备通过检测合格(符合)就是“满足要求”;不合格(不符合)就是“未满足要求”。为消除不合格应采取相应的纠正措施和预防措施。(GB/T19000/ISO9000)
纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
预防措施是为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
(一)纠正
纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施。纠正可连同纠正措施一起实施。返工或降级可作为纠正的示例。
(二)返工
返工是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。
(三)返修
返修是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。返修包括对以前是合格的产品,为重新使用所采取的修复措施,如作为维修的一部分。返修与返工不同,返修可影响或改变不合格产品的某些部分。
返工与返修都是为使不合格产品符合要求或满足预期用途而采取的措施,但返工是使不合格产品成为合格产品,不能改变产品的某一方面,返修却可能影响或改变不合格产品的某些部分,因此可用为准则的一部分而让步放行,是对不合格产品中一种不影响该产品使用性能内的特性不合格或可以在该产品后续过程中得到纠正的不合格特性的交付许可。
(四)降级(www.daowen.com)
降级是为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变。
(五)报废
报废是为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。对不合格服务的情况,是通过终止服务来避免其使用。例如:回收、销毁。
(六)让步
让步是对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。让步通常仅限于在商定的时间或数量内,对含有不合格特性的产品的交付。
(七)偏离许可
偏离许可是产品实现前,对偏离原规定要求的许可。偏离许可通常是在限定的产品数量或期限内,并针对特定的用途。
(八)放行
放行是对进入一个过程的下一阶段的许可。
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