理论教育 如何应对开除员工后的情绪反应?

如何应对开除员工后的情绪反应?

时间:2023-06-06 理论教育 版权反馈
【摘要】: 处理完开除这件事后,做领导的还有另一件棘手的事,就是面对其他员工的反应。 主动和被开除员工的好同事谈谈,也是不错的方法。 但是如果被开除的人在公司人缘好,工作表现也未受到同事的批评,领导的决定很可能会招致大家的愤怒与不平。 每个领导迟早都会面临开除员工的尴尬,但也不能怕拉不下脸而放过太差的员工。

如何应对开除员工后的情绪反应?

   处理完开除这件事后,做领导的还有另一件棘手的事,就是面对其他员工的反应。人总是同情弱者的,其他的员工很可能难以谅解领导的决定,有人甚至会对自己的工作失去安全感。这时领导可向大家说明开除那位员工的理由,只要决定开除的过程审慎、合理,那么做解释时自然能理直气壮。解雇本来也有杀鸡儆猴的含义在内,你言出必行,有始有终,会受到敬畏。

   主动和被开除员工的好同事谈谈,也是不错的方法。告诉他们事情的背景,如果有必要,设法让他们放心,不必担忧自己是否会丢掉工作。不论其他员工对这件事的反应或评论是什么,领导都应尽量了解。有时候被开除的员工,他的工作态度及表现向来引起同事的反感,这时领导开除了他,对大家而言也是舒了一口气。

   但是如果被开除的人在公司人缘好,工作表现也未受到同事的批评,领导的决定很可能会招致大家的愤怒与不平。处在这种敌意甚浓的情况下,很多领导都会觉得很难办,比较好的方法是求助第三者——人力资源部门、管理顾问心理咨询等,一起来解决。(www.daowen.com)

   每个领导迟早都会面临开除员工的尴尬,但也不能怕拉不下脸而放过太差的员工。因为能适时地开除这种员工,对于其他人的士气有正面的鼓舞作用,他们会觉得公司毕竟是重视工作表现的。

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