一般情况，领导部署的任务和下达的命令，下属都能认真地完成并严格执行。但往往也有例外的情况。有时领导在部署任务时，工作布置还没有结束，下属就迅速地回答：“我懂了”，这样，领导就停止了交待和安排，很放心地让下属去办。但事实上，下属并没有真正开始去做，或者做了但不符合领导的意图，遇到此种情况，领导应该如何对付下属?

　　 领导对于下属所说的“我懂了”，应该弄清其确切含义，并准备好应付的具体措施。一般有以下几种情况。

　　 领导平时必须善于注意和观察下属的性格，了解他的心理和语言习惯，有些下属回答：“我懂了”，确实是懂了，这时语调一般诚恳而稳重，值得信赖，可以放心大胆地让他去做。以这种方式回答的下属多半性格豪放、开朗，快言快语，做事顾虑少，不会缩头缩尾的。

　　 有些下属在说：“我懂了”时，则漫不经心，盲目回答，不考虑后果，当时未必真懂，只是略知一二，便自以为是，到了真正工作时，才发现力所不能及，慌手慌脚，怠工误时。因不知如何应付而后悔不及，以至没有着手去做。这些人多半注意力不集中，考虑问题不全面，听话时易断章取义，对领导的话不能全面接受。

　　 对于这种下属，领导下达命令时，应缓慢有力，语言简洁，中心明确。并严格规定期限给他施加一定压力。在期限之前严加督促。适当的时候，给予一些必要的鼓励和帮助，使他能较好地完成工作任务。

　　 也有一种情况，下属说：“我懂了”，语气响亮，态度倔强，这时下属口吻里带有抗拒的意思，很不服气，似乎领导的指示方法和内容有问题，平时对领导很尊重很服从的下属有时也会这样做。

　　 遇到这种情况，领导应该认真反省一下。自己的命令和指示是否有问题，自己考虑是否周到。如果是自己的命令和指示有问题，下属没有着手去做领导布置的工作，就应当给予原谅。(www.daowen.com)

　　 领导下达命令给下属时，应注意下属反应及回答方式，揣摸他的心理。“陈力就列，不能者止”，从他们的神态和语气中，可以注意到任务安排下去后，他们能否胜任。

　　 一个领导最大的职责可能就是给他的下属下达指示和命令。因此培养下属以积极的态度接受命令也是用人的一个基本环节。如果你想做好这一点，建议你注意以下几点：

　　 首先，领导应该积极地接受下属对命令提出的意见，对他们的每一点疑问，都给予正确的答复。如果一个领导在下命令时总轻视下属的意见，不能及时处理下属反馈上来的信息，最后很可能导致失败。

　　 其次，在下达命令之后，领导不能不管不问，应及时督促他们行动。在行动中，要随时提醒他们工作的认真程度。如果一个领导下达命令后便不管不问了。直到期限快到了才去了解工作进展情况，这样一旦在过程中出现大问题，就没有纠正的时间，失败便成了必然的事。

　　 另外，作为一个领导下命令时要抓住中心，重复重点，还可以要求你的下属在接受命令时采取记笔记的形式，在发布完命令之后，要鼓励他们积极发言，提意见，展开讨论。