1.标杆瞄准法

标杆瞄准法／基准化分析法（benchmarking，BMK），又称竞标赶超、战略竞标，是将企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。

2.DMAIC模型

DMAIC模型是实施6σ的一套操作方法。

DMAIC是6σ管理中最重要、最经典的管理模型，主要侧重在已有流程的质量改善方面。所有6σ管理涉及的专业统计工具与方法，都贯穿在每一个6σ质量改进项目的环节中。

3.ESIA分析法(www.daowen.com)

所有企业的最终目的都应该是为了提升顾客在价值链上的价值分配。重新设计新的流程以替代原有流程的根本目的，就是为了以一种新的结构方式为顾客提供这种价值的增加及其价值增加的程度。反映到具体的流程设计上，就是尽一切可能减少流程中非增值活动，调整流程中的核心增值活动。其基本原则就是ESIA。

4.ECRS分析法

ECRS分析法，即取消（eliminate）、合并（combine）、重排（rearrange）和简化（simplify）。

5.SDCA循环

SDCA循环就是标准化维持，即“标准、执行、检查、总结（调整）”模式，包括所有和改进过程相关的流程的更新（标准化），并使其平衡运行，然后检查过程，以确保其精确性，最后做出合理分析和调整，使过程能够满足愿望和要求。