“决策”意思就是做出决定或选择。时至今日,对决策概念的界定不下上百种,但仍未形成统一的看法,诸多界定归纳起来,基本有以下三种理解:
一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。
二是把决策看作是从几种备选的行动方案中做出最终抉择,是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。
三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例,又没有可遵循的规律,做出选择要冒一定的风险。也就是说,只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。
正确理解决策概念,应把握以下几层含义。
1.决策要有明确的目标
决策是为了解决某一问题,或是为了达到一定目标。确定目标是决策过程的第一步。决策所要解决的问题必须十分明确,所要达到的目标必须十分具体。没有明确的目标,决策是盲目的。
2.决策要有两个以上备选方案
决策实质上是选择行动方案的过程。如果只有一个备选方案,就不存在决策的问题。因而,至少要有两个或两个以上方案,人们才能从中进行比较、选择,最后选择满意方案为行动方案。(www.daowen.com)
3.选择后的行动方案必须付诸实施
如果选择后的方案,束之高阁,不付诸实施,这样,决策也等于没有决策。决策不仅是一个认识的过程,也是一个行动的过程。
现代企业经营管理活动的复杂性、多样性,决定了经营管理决策有多种不同的类型。
(1)按决策的影响范围和重要程度不同,分为战略决策和战术决策。
(2)按决策的主体不同,分为个人决策和集体决策。
(3)按决策是否重复,分为程序化决策和非程序化决策。
(4)按决策问题所处条件不同,分为在完全确知条件下的决策、风险型决策和在未完全确知条件下的决策。
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