联网实际上是智能硬件的必要条件,但很多人总是习惯性地认为,将任何一个硬件产品连上互联网就是智能硬件,这个想法我不认可,甚至认为它是非常错误的,这也是消费者对市面上很多所谓“智能硬件”不感兴趣的原因所在。
比如有很多做所谓智能灯的企业,给灯加个Wi-Fi芯片,能联网,能用手机控制,就说是智能硬件了。智能在哪里?还是需要手机去控制,半夜起来开个灯先摸手机,然后打开App,再去开灯,用户累不累?智能灯要怎样才算是智能?如果我的孩子在灯下做作业,智能灯能不能识别了之后自动调节灯色和亮度?如果我是在家看电影,能不能自动调节成另一个亮度?
有段时间家电市场上的洗衣机、微波炉、冰箱、电风扇等一夜之间都被冠以智能洗衣机、智能微波炉、智能冰箱、智能电风扇等名头,价格也立马高了许多。实际上,很多厂家只是往传统家电内部添加了一个微处理器,连接了网络,增加了简单的程序控制功能,让一些功能变得稍微方便些,比如用户可以在外面远程开关,但实际上并没有带来本质的变化。
以“智能电饭煲”为例,厂家仅仅是为电饭煲加上了一个Wi-Fi芯片,让它具备了联网功能,这样的“智能电饭煲”真的智能吗?真的能够实现万物互联吗?真的符合用户需求吗?我曾经买过一款联网遥控的日本电饭煲,买完以后我就后悔了。试想一下,我遥控电饭煲有什么意义?谁来淘米?谁把米倒进锅里?如果只是远程开启烧饭功能,那和定时工作有什么区别?
360在智能家居领域做了一个产品叫智能摄像机。360智能摄像机是放在家里的,用户可以通过它看孩子、看老人、看保姆、看宠物,是用户和家里的一个连接。这个也是联网的,但联网之外,它可以做到一些我们觉得智能的事情。比如这款产品有个智能移动追踪技术,是利用人工智能视觉识别算法,发现移动物体后,能够自动转动摄像头进行跟踪,如果设置了看家功能,还会拍摄5秒视频推送到手机App上。如此一来,摄像头的使用就建立在防盗的刚需基础上,比如家里没人,开启360智能摄像机之后,如果家里进了人,摄像机就能够自动跟踪拍视频发到你手机上。(www.daowen.com)
根据用户的需要,不需要用户手动操作,自动完成某件任务,这是智能硬件需要做到的。
如果只是能够联网,只是有个App,都不叫智能硬件。
研发智能硬件的产品经理真应该好好反思一下,在你将一个硬件智能化之前,有必要想清楚用户在什么场景下才有这样的需求,你的产品能为用户解决什么问题。
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