近几年来，我国出现消费疲软，迎来了“不好卖”的时代，造成了价值3万多亿元的产品积压。

然而在这“不好卖”的时代里却有不少制造商连续推出走俏产品，也有一些大型零售商势头强劲，生意兴隆。

从这“好卖”不“不好卖”的产品中可以得出一条规律：在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代，好卖的产品不是以制造商和卖主的立场开发和采购的产品，而是应该从消费者和用户的立场开发、制造或采购的产品。

因此，企业需要建立起一种全面营销体制，如同斯坦福大学教授里查德·P.巴戈茨所指出的，现代市场营销具备一种统括职能，即由原来与生产、财务、人事R＆D等职能平行转变为将其统括起来及时有效应付激变环境的最重要职能（见图9.17、图9.18）。

图9.17　营销平行职能

图9.18　营销统概职能

（1）市场营销的概念和策略广泛渗透到各部门，即从董事会到工厂的生产线；广泛深入人心，即从经营者到一般从业人员。换言之，全面营销也就是全公司营销、全体员工营销。

（2）企业所有部门都必须树立起市场营销观念，服从市场营销，服务于市场营销。(www.daowen.com)

（3）公司以市场（顾客）为导向，根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置，分配经营资源，决定企业总体发展方向，如图9.19、图9.20所示。

（4）实行职能重心转移，制造商要由“销售已经开发、生产的产品，转向开发、生产好卖的产品”；流通业者要由原来“销售已采购的产品转变为采购畅销的产品”。

（4）企业要克服自以为是的观点，不要认为自己的产品是好东西，就一定会人见人爱，要知道人家凭什么非得爱你，非得买你的产品不可，你的产品究竟能给消费者和用户带来什么好处，具备什么样的特色，是否能比其他产品更好地满足其需求，等等。

图9.19　市场营销导向组织示意图

图9.20　传统组织示意图

（6）全面运用营销手段。

①既要运用各种营销手段，又不能是简单相加，而应有机结合，相互协调，如不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销方式。

②营销手段的组合并非静态不变，应该动态把握，适时调整，如产品生命周期所处阶段变化时，其他营销手段也随之改变。