【摘要】:(一)研究对象营销学这门学科的研究的对象是站在生产者的立场上,研究如何使自己的产品到达消费者手中的全过程。(二)本质营销学的本质:发现需求和满足需求。(三)目的营销学的目的:通过提供消费者满意的产品,实现企业利润的最大化,即双赢。重点理解营销学含义之中的创造、交换以及所需所欲这三个关键词。
(一)研究对象
营销学这门学科的研究的对象是站在生产者的立场上,研究如何使自己的产品到达消费者手中的全过程。
产品即能够给人带来各种满足和享受的东西。
有形产品:看得见、摸得着的物质形态的产品。
无形产品:看不见、摸不着的物质形态的产品。
(二)本质
营销学的本质:发现需求和满足需求。其中,发现需求是重要的,满足需求有两个含义:假如发现了消费者的某个需求,设法加以满足,做到利润的最大化;假如你没有能力加以满足,那么或转产或等待,做到损失的最小化。
经典案例:好又多如何发现需求,满足需求?
(三)目的(www.daowen.com)
营销学的目的:通过提供消费者满意的产品,实现企业利润的最大化,即双赢。
成功实现交换:交换成功的关键在于双方的满足。
营销的关键在于转变思维的角度,即换位思考。
(四)市场营销学含义
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。重点理解营销学含义之中的创造、交换以及所需所欲这三个关键词。
创造的关键在于理解技术创新形成绝对差异化和广告诉求不同形成形式差异化,共同应对“眼球经济”的今天,毕竟“抓住消费者的眼球就是抓住了消费者的钱包”。
交换是市场营销的核心。交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。
市场营销的目标是满足需求和欲望,换位思考理解双方的需求和欲望有利于交换的成功。
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