目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。
搞好目标管理并非一般人想象的那么简单,必须遵循以下四个要诀:
(1)目标制定必须科学合理。
目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定。科学合理的目标是目标管理的前提和基础。脱离实际的工作目标轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。
(2)督促检查必须贯串始终。
目标管理的关键在于管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟进每一个目标的进展,发现问题及时协商、处理,采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。(www.daowen.com)
(3)成本控制必须严肃认真。
目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。
(4)考核评估必须执行到位。
任何一个目标的达成或项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并做出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。我国一些企业在用人上存在“近亲繁殖、用人唯亲”的现象,这样的人力资源配置思想将导致“高激励、高约束”的MBO考评约束机制变成一纸空文,MBO也将流于形式。
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