【摘要】:目标管理的具体形式多种多样,但基本内容是一样的。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
目标管理的具体形式多种多样,但基本内容是一样的。所谓目标管理,乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责;具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特征,可概括为:
(1)员工工作过程的“自我控制”和“自我管理”。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。企业领导需要具备“你办事、我放心”的授权技能。
(2)目标逐级分解、逐级确定。(www.daowen.com)
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个个人完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
(3)“成果导向”督促“过程自控”。
目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于达到目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
有关工商企业经营管理案例教程 第2版的文章