金融行业商业智能的实施离不开高层领导的重视,同时需要投入大量的资源。在制定整体规划的同时,需要明确各个阶段的实施重点。可以按照商业智能的实施方法论开展工作,包括建立数据仓库、数据集市、元数据管理系统、OLAP等。
在实施商业智能的同时,同样需要业务部门和技术部门的广泛合作,开发出适合业务发展的商业智能应用系统。
金融行业实施商业智能主要有以下几个方面的内容:
1)商业智能的实施需要由业务进行推动,首先应该明确业务发展的方向,制定出各个阶段商业智能实施的重点,为商业智能大规模的应用提供经验,同时短期内可以促进业务的发展,增强下一阶段工作的信心。对于商业银行来说,首先应该完成对客户信息的整合,形成基础数据,然后建立数据仓库、数据集市、OLAP分析等基础架构。通过对各种业务应用的实施过程,形成完备的技术架构,逐步建立起具有实施能力的团队。
2)在商业智能的实施过程中,需要重视对数据的清洗和整合,为数据仓库的建设打下基础。在此基础上,需要注重对数据资源的整体规划,制定出实施步骤,保证实施的长效性。同时推动业务流程的改进,完善业务活动环节,发挥商业智能的价值。
金融行业可以将商业智能系统划分成以下几个层次:数据源层、数据模型层、可视化组件层和交付展示层,如图12-34所示。
图12-34 金融行业的商业智能系统划分
●数据源层
主要支持各种数据源,例如Hadoop、NoSQL、文本、Excel、CSV等。
●数据模型层(www.daowen.com)
主要针对各类数据源、大数据集群和集成的企业应用模型,同时支持OLAP立方体模型。
●可视化组件层
可视化组件层主要包含管理驾驶舱、报表、多维分析、数据集成和数据挖掘,如图12-35所示。
图12-35 可视化组件层
可视化组件层各组成部分的功能及用户见表12-5。
表12-5 可视化组件层各组成部分的功能及用户
●交付展示层
交付展示层提供面向用户和集成商的全面接口,主要包括Web、移动终端、打印、电子邮件等数据输出支持。一般来说,交付展示层可以提供丰富的二次开发接口及应用服务接口。
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