理论教育 项目团队成本管理中的纠纷解决方法

项目团队成本管理中的纠纷解决方法

时间:2023-06-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:项目全团队成本管理的合作纠纷解决方法与规程是一份指导项目全团队成员处理好合作伙伴关系的指导性文件,其根本作用是规范项目全团队成员的行为,防止和化解全团队成员间的纠纷和冲突,从而避免由此造成的项目全团队损失。这一文件也是一份由项目全团队成本管理合作成员共同签署和共同执行的自我约束协议书,其具体内容分述如下。

项目团队成本管理中的纠纷解决方法

项目全团队成本管理的合作纠纷解决方法与规程是一份指导项目全团队成员处理好合作伙伴关系的指导性文件,其根本作用是规范项目全团队成员的行为,防止和化解全团队成员间的纠纷和冲突,从而避免由此造成的项目全团队损失。这一文件也是一份由项目全团队成本管理合作成员共同签署和共同执行的自我约束协议书,其具体内容分述如下。

(一)以合作的精神和协商的方式解决项目成本纠纷的方法

任何项目成本管理全团队成员都有责任努力以合作的精神和协商的方式去解决与其他团队成员所发生的各种项目成本管理方面的纠纷。对于项目成本管理中出现的纠纷和冲突,全团队成员各管理层次的人员都应该努力以直接、快速、有效的方式加以解决,不能拖延上交。在项目成本管理合作纠纷与冲突的解决中,全团队各成员都要充分考虑其他全团队成员的利益,各方要努力寻求“双赢”的解决方案

(二)项目全团队成员在解决项目成本纠纷中的行为规定

对于主要的项目全团队成员(项目业主、承包商、主要分包商等)的各级管理人员在解决项目成本管理纠纷与冲突中的职责要分别给出规定,如对项目承包商而言,现场管理经理、项目经理、公司主管、公司董事长(会)在解决项目成本管理合作纠纷与冲突中的职责必须有明确的规定。在处理这种项目全团队成本管理成员之间合作纠纷和冲突的过程中,如果意见一时不能统一,要在规定的时间内(如一天内或一周内)由上一级管理者举行再次会晤,以求尽快找到纠纷与冲突的解决方案。(www.daowen.com)

如果双方仍然无法达成有关项目成本管理合作纠纷解决方案,就应立即呈交全团队项目促进人并由其组织冲突各方的全部有关人员,特别是各方高层管理人员参加纠纷与冲突的解决会议,以寻求有各方高层人员参与的纠纷与冲突的解决方案。对于无法由全团队中冲突的双方自行解决的纠纷与冲突,而且在项目促进人仍然不能解决问题的情况下,就需要提交到由全团队成员都参加的项目成本管理后续合作会议或紧急会议上讨论解决。这种解决方式应该是项目全团队成本管理中对成本管理纠纷与冲突的最终解决办法,但是如果这与项目所在国家的法律不一致就应该以法律为依据。在项目全团队成本管理中,一般不允许使用诉讼或仲裁的办法去解决项目成本管理合作中的纠纷与冲突,一旦出现这种情况,项目全团队成本管理合作的程序就可能会终止了。

(三)用书面方式记录冲突解决经过和解决方案的规定

所有的项目成本管理纠纷与冲突的解决,在各方达成一致共识后,还必须用书面方式记录冲突或纠纷的解决经过和解决方案,而且这一书面文件还必须由发生纠纷或冲突的双方正式签署,同时要由全团队项目促进人签字。另外,《项目成本管理合作纠纷解决方法和规程》只是一份全体团队成员签署的书面文件,要将这一文件精神变成全团队成员的具体行动,还必须由项目促进人对全团队成员进行纠纷与冲突解决方面的技能与方法培训。这样可以提高全团队成员快速、及时、有效解决成本管理合作纠纷与冲突的能力。同时,项目成本管理合作纠纷与冲突的解决在很大程度上要求有一个强有力的调解人或裁判,这是项目促进人的主要职责之一。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈