项目全团队成本管理的合作伙伴关系是一种新的项目管理的模式,其主要作用是去克服基于合同的传统项目成本管理模式,解决旧项目成本管理模式中的各种冲突和问题。
(一)基于合同的传统项目成本管理模式的问题
在传统项目成本管理范式中,项目合同关系是唯一的项目业主和承包商等之间的关系,因为项目全过程的成本管理问题中项目业主与承包商是项目服务合同的买卖双方,所以他们在经济利益方面存在相互对立和冲突的地方。虽然他们也可以采用协商和谈判的方式去解决冲突和问题,但是最终还是要利用项目合同来保障各自的经济利益。例如,在项目合同的实施过程中,当双方出现利益冲突而发生互不合作甚至相互冲突与纠纷时,就会使项目的实现工作消耗和占用更多的资源,而这种额外的消耗和占用的资源最终会成为由一方或双方承担的项目成本。统计研究方面的结果表明,在大多数情况下,这种传统的项目成本管理范式会出现一种“双输”的局面。
项目全团队成本管理方法就是要通过项目成本管理方式的创新去获得“双赢”的效果,去找出一种既能够从项目业主角度使其购买项目实施服务的成本得以降低,又能够从项目承包商的角度使其通过项目实施所获利润得以提高的方法。西方发达国家的研究和管理实践表明这是可能的,在一个项目合同的实施过程中,如果运用项目全团队成本管理的方法,通过签署项目合作伙伴式管理的协议使项目合同双方能够建立起良好的合作伙伴关系,进一步采用项目全团队成本管理的方法就有可能实现项目成本管理中的“双赢”结果。在这一过程中,项目全团队成本管理的合作伙伴式关系是最根本的保障。这种合作伙伴式关系的主要作用有如下两个方面。
(二)项目全团队模式在建立互信和全面沟通方面的作用
任何有效的项目成本管理合作始于各方的互信,实现于持续而有效的合作沟通。所以项目全团队成本管理的合作关系首先必须有这方面的作用,具体分述如下。
1.建立互信的作用
项目全团队成员的合作伙伴关系可以使项目全团队成员之间建立起相互信任的关系,从而防止和避免项目团队成员之间出现争议和冲突。同时,这种互信可以消除或降低由于冲突、争议、仲裁和诉讼等一系列问题所造成的无谓与额外资源消耗。这样就能消除或尽可能地降低项目全团队的开支与花费,从而降低项目成本和提高项目价值。
2.全面沟通的作用
项目全团队成员的合作伙伴关系能够创造出一种项目全团队成员之间在项目成本管理方面的直接而有效的沟通,这种沟通可以使项目实施和管理方面的信息沟通更为及时、准确和有效,从而使项目实现过程中的决策错误、设计变更、质量返工等各种无效或低效活动减少,进而降低和减少项目资源消耗与占用,降低项目的成本和提高项目的价值。(www.daowen.com)
(三)项目全团队模式在全面参与和共同受益方面的作用
所有合作的基本要求就是共同参与,而任何合作的根本目的是合作各方面能够共同获得收益。有关项目全团队模式在这两方面的作用分述如下。
1.全面参与的作用
项目全团队成员的合作伙伴关系使项目成本管理的全体参与者都能够尽早、尽快和全面地参与项目成本的确定与控制工作,从而起到“群策群力”的作用。这同样可以从根本上降低项目成本和提高项目价值。如果项目承包商和项目成本咨询工程师等都能够尽早(设计阶段)参与有关决策,就可以使项目的可实施性提高从而降低项目成本。
2.共同受益的作用
这种项目全团队合作伙伴关系最根本的作用是使每个团队成员都能够从这种项目全团队成本管理合作中受益,通过项目全团队成本管理所创造的全部项目新增价值必须由全团队所有成员分享。在这种合作伙伴式的项目成本管理中,项目全团队成员努力沟通而获得的项目成本的降低和项目价值的上升,最终都应该由项目全团队成员进行分享。
(四)项目风险应对的快速反应作用
项目全团队成员间的合作伙伴关系不但可以使项目全团队各成员的高层管理人员形成良好的合作关系,而且还可以使项目全团队成员中的执行层或作业层人员之间建立起良好的合作关系。因此在这种合作伙伴式管理的项目实现过程中,项目一旦出现问题或面临风险,人们就可以从最基层及时快速地采取措施应对项目风险和快速解决项目存在的问题。这样做可以避免等待项目全团队成员中组织上层去做“延迟的决策”而使项目风险恶化或项目问题越拖越大。这种快速反应机制不但可以节约项目成本,而且可以提高项目价值。这是项目合作伙伴式关系能够迅速发展的根本原因所在。
综上所述,通过建立项目全团队成员间合作伙伴关系和采用项目全团队成本管理方法能达到使项目全团队成员共同受益的效果,所以这是一种好的项目成本管理方法。
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