在完成了上述项目全风险成本的确定之后,人们就需要借助项目风险控制的方法,去开展项目全风险成本的控制工作了。这种项目风险控制工作并不是直接对项目风险性成本的控制和管理,它直接控制的是项目活动中的风险性事件。但是这种项目风险控制的根本目的却是去消减项目活动风险性成本发生的根源,所以它是为实现项目全风险成本控制的目标服务的。从理论上说,项目成本超预算并不是在项目结算阶段才出现的,它是由于在项目全过程中未能做好项目活动风险事件的控制造成的。所以人们应该采取各种应对措施去管理与控制项目活动中的风险,这是最终形成项目风险成本或损失降低的根本所在。
(一)项目风险控制方法的特性与作用
项目风险控制方法的首要特性是针对性,人们只有根据项目活动风险的客观规律去选用适当的控制方法,才能真正实现控制项目活动成本的目标。实际上,当人们全面认识了项目活动的客观规律以后,就可以使用对应的方法去控制这一项目活动的风险了。但是如果人们对某项目活动的规律一无所知时,该项目活动的风险就是不可控的。所以人们此前开展的项目活动风险识别和度量等分析,都是为人们开展项目活动风险控制服务的。只要人们在项目风险识别和度量中得到了足够的项目活动风险的信息,就可以采取相应的应对措施实现对项目风险的有效控制,从而就会降低项目风险性成本。
项目风险控制方法的第二个特性是动态性,因为项目环境与条件是发展和变化的,在人们实施和管理项目的过程中,这种发展与变化也会引发新的项目活动风险。因为人们对项目及其活动的风险控制过程必须是一种动态的过程,人们使用的项目及其活动风险的控制方法也必须是动态变化或改进的。人们要动态地调整项目风险的应对措施,以便项目风险的控制更加符合客观规律和积极有效。所以项目风险控制方法具有动态的特性,需要不断地修正和改进项目风险控制的方法,这就是“兵来将挡,水来土掩”的真实含义。
(二)项目风险控制的过程与内容
项目风险控制的步骤与内容见图11-15给出的示意。
图11-15中项目风险控制流程图中具体各步骤、内容与做法说明如下。
图11-15 项目风险控制流程图
1.选定项目风险控制对象
这是根据项目风险识别和度量结果给出的项目风险情况,去确定究竟对哪个项目风险进行控制,而对哪些项目风险暂时容忍或暂不采取应对和控制措施。通常,这要按照项目风险度量结果和项目相关组织的风险控制能力与资源等一系列情况去确定。
2.确定项目风险控制的责任(www.daowen.com)
这是分配和落实具体项目风险控制究竟由哪方或何人负责的工作,所有需要控制的项目风险都必须落实控制的责任方或责任者并规定他们所负的具体责任。项目风险控制的责任必须落实到专人负责。通常要按责权利统一原则去确定项目风险的控制责任。
3.制订项目风险应对与控制方案
这是由项目风险负责者,根据项目风险特性去制订应对与控制方案的工作。人们先要找出项目风险应对与控制的各种备选方案,然后对方案作必要的可行性分析,最终选定要采用的风险应对与控制方案。表11-3给出了可供选择的项目风险应对和控制方案。
表11-3 可供选择的项目风险应对和控制方案
续表
4.实施项目风险应对与控制方案
按照既定的项目风险应对与控制方案去开展项目风险的控制活动,在这一工作中还必须根据项目风险的发展变化不断地修订项目风险应对与控制方案,因为有许多项目风险是不断发展变化的,这种项目风险的应对与控制就与打仗一样需动态应对和当机立断。
5.评估项目风险应对与控制结果
这一工作的目的是要收集项目风险应对与控制工作的结果信息,然后评估项目风险控制活动是否有效。如果项目风险控制住了,整个控制过程就结束了。反之,人们需要重新进行项目风险的识别与度量,然后根据新信息去进一步开展项目风险控制工作。
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