项目风险性成本是由项目风险引发的，所以一个项目如果没有风险，那么也就没有项目风险成本了，也就不需要项目风险性成本的管理了。所以在讨论项目风险成本管理的基本理论之前，需要先讨论项目风险管理的基本理论。

(一)项目风险的基本理论

项目风险是指由于项目所处环境和条件本身的不确定性和项目业主/顾客、项目实施组织或其他相关利益主体主观上不能准确预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失或增长的可能性^[8]。形成项目风险的根本原因是人们对项目发展与变化情况的认识不足从而在应对决策方面出现了问题。项目风险的根本原因是有关项目的信息不完备，即当事者对事物有关影响因素和未来发展变化情况缺乏足够和准确的信息造成的，这在前面已经做了深入讨论。

因为项目的一次性、独特性和创新性等特性就决定了在项目实施过程中存在着严重的信息不完备性，这就使项目中存在着许多风险性高的工作。有关项目风险的这个定义可以进一步使用公式11-1表述如下。

其中：R代表项目风险，P代表项目风险发生的概率，L代表项目风险损失，B代表项目风险收益。

由公式11-1可以看出，项目风险不仅可能会带来损失，同时也有可能会带来收益。所以项目风险并不都是坏事，项目风险并非像金融业和保险业说的那样只有风险损失，实际还有风险收益。实际上项目风险越大，虽然其项目风险性损失的可能性会增加，但同时其项目风险性收益的可能性也会大大增加，所以才会有“高风险、高收益”的基本规律。由此可知，人们应该积极主动地去对待项目风险，而不是消极被动地去对待项目风险。人们在面对项目风险时，应该去努力抓住项目风险收益或机遇，努力去消减项目风险损失或灾难，这才是对待项目风险及其风险性成本的正确理念。

(二)项目风险管理的基本理论

项目风险管理工作就是一方面要努力避免由于项目风险可能造成的各种损失或灾难，而更重要的一方面是努力抓住项目风险带来的各种机遇和收益。实际上这就是项目管理的根本任务，即努力做好“趋利避害”的项目管理工作。具体地说，项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监视以及项目风险后果处理等一系列项目管理工作所构成的一种项目专项管理。

一个项目究竟存在哪些项目风险而需要去管理，这一方面取决于项目本身的特性，另一方面取决于项目所处的环境与条件。不同的项目和项目环境与条件以及不同的团队成员构成等因素会造成不同的项目风险，不同项目的环境影响因素和项目发展变化规律使得项目风险也不同。项目风险管理的理论定义也可使用下面的公式11-2予以描述。

其中：RM是项目风险管理，P↑是通过收集信息提升项目风险概率，L↓是通过管理降低项目风险损失，B↑是通过管理提高项目风险收益。

由公式11-2可知，项目风险管理的内容必须包括两个方面：其一是努力规避和降低项目风险可能造成的损失，其二是努力抓住和扩大项目风险所带来的收益。在我们现有的传统项目风险管理工作中，只是强调规避和转移项目风险是不对的，因为项目风险管理还存在抓住项目风险所带来的各种机遇的管理内容。

(三)项目风险管理的主要工作内容

项目风险管理的主要工作内容如图11-4所示，具体包括如下几个方面。

图11-4 项目风险管理主要工作示意图

1.项目风险管理计划工作

这是确定如何在项目过程中开展项目风险管理活动的计划安排工作。这一工作给出的项目风险管理计划书(或指南)是整个项目风险管理的指导性文件。不管是对有预警还是无预警的项目风险都需要制定管理计划，因为人们需要在项目风险管理计划中去记录和说明如何在项目全过程中开展项目风险管理的各项活动和分配项目风险管理的职责等。

2.项目风险的识别工作(www.daowen.com)

这是指识别和确定项目究竟存在哪些风险以及这些风险影响项目的程度和可能带来的后果的工作。其主要任务是找出项目存在的风险、识别引起项目风险的主要因素，并对项目风险后果作初步的定性估计。项目风险识别工作要使用演绎和推理等方法对项目风险作出识别和推断。这一工作的好坏取决于人们掌握项目信息的多少和人们的知识与经验。

3.项目风险的度量工作

这包含项目风险的定性度量和定量度量两个方面的工作。项目风险定性度量是度量已识别出的项目风险会造成哪些影响以及这些风险的可能性粗略估计，而项目风险定量度量是对项目风险及其后果进行定量化的分析和预测以及进行项目风险统计分布的描述。人们可以选择使用定性项目风险分析，也可以选择定量项目风险分析或两者都使用。项目风险的定量度量应等于项目各种风险发生概率与其损失额或收益额的乘积总和。

4.项目风险应对措施制定

这是一项根据项目风险识别和度量结果，计划和安排项目风险应对措施和相应资源的工作。这一工作通常要使用项目风险损失分析、效益分析、效用分析、多因素分析和集成分析等方法，根据分析结果设计好项目风险应对的措施。此时人们要尽量减少风险应对措施的代价和全面考虑由此可能带来的风险收益，并且根据项目风险应对的收益决定是否需要付出代价去应对项目风险，避免出现在项目风险应对中的得不偿失的情况。

5.项目风险的监视工作

这是指根据项目风险计划、识别、度量以及应对措施所开展的对整个项目全过程中各种风险的监视工作。其具体内容包括：根据项目发展与变化情况不断地重新识别和度量项目的风险，不断地更新项目风险应对措施，在项目风险征兆出现时决策和实施项目风险应对措施等。确切地说，项目风险监视是个动态过程，是一种重复进行的工作循环。

(四)项目风险管理的主要特性

按照项目风险管理的理论，项目风险有自己的特性，项目风险管理就是针对项目风险的这些特性开展的。有关项目风险的特性具体分述如下。

1.有无预警风险的特性

项目有两种不同性质的风险：一种是无预警信息风险，这种项目风险没有任何预兆或预警信息，人们很难事前识别、跟踪和预防它们，所以只能在这种项目风险发生时采取类似“救人和救火”的方法去消减这类项目风险的后果，或买保险去转移这种项目风险后果。但有幸的是，这种风险在项目的全部风险中只占极少数。另一种是有预警信息的项目风险，这是项目风险的主要存在方式，绝大多数的项目风险都属于这一类。对于这种项目风险，人们可以通过收集有关它的各种信息(预警信息)去识别、跟踪和预防。

2.项目风险的阶段性

最新的项目风险管理理论认为，对于有预警信息的项目风险来说，它们都具有阶段性的特性。这是指项目风险发展是分阶段的，通常这种风险有三个阶段：第一是它的潜在风险阶段，第二是它的风险发生阶段，第三是它的造成后果阶段^[9]。这三个阶段的具体描述和说明如下。

(1)项目风险的潜在阶段。有预警信息项目风险潜在阶段是指“正在酝酿中而尚未发生风险”的阶段。这种风险的潜在阶段是没有损失发生的，但是这种潜在风险阶段可以逐步发展变化，最终进入风险发生阶段。

(2)项目风险的发生阶段。有预警信息项目风险的发生阶段是指“风险已变成现实且风险正在进行”的阶段。此时项目风险虽然已经发生但尚未产生后果，可若不能采取措施和正确应对就会进入风险后果阶段。

(3)项目风险的后果阶段。有预警信息风险的后果阶段是指项目风险不但已经发生而且已经造成了某种损失与伤害的阶段。通常项目风险进入后果阶段，人们就只能采取各种像“救人和救火”之类的措施去消减项目风险后果了。

3.项目风险的渐进性

这是指有预警信息项目风险的发展变化是渐进的，而不是突发性的。这就给人们提供了对项目风险和项目风险性成本进行识别、跟踪、控制和管理的可能性。因为在项目风险渐进发展的过程中，人们可以设法采取相应措施对其进行管理和控制。这样人们就可以通过主观能动性的发挥，在项目风险渐进发展的过程中根据项目风险和项目风险性成本的客观规律，使用应对措施和方法去开展对项目风险的管理与控制了。人们可以摆脱过去对项目风险性成本的被动和事后管理模式，进而采用事前预防、事中控制和事后结算的管理方法对项目的风险性成本进行有效的管理与控制。

由此可见，人们对项目和项目活动的风险并不是无能为力的，人们可以通过主观能动性的发挥和运用正确的项目风险管理方法，去积极主动地开展对项目风险的管理，从而规避、化解、转移或消减项目风险带来的后果。对于项目风险的管理，本书根据项目风险渐进性和阶段性等特性建立了一套项目全风险成本管理的方法。