项目全要素成本集成管理方法主要是针对项目所具有的关联性和集成性,去开展项目成本管理的一种项目成本集成管理的方法。这种方法所涉及的基本内容包括:项目范围与成本的集成管理方法、项目时间与成本的集成管理方法、项目质量与成本的集成管理方法以及项目这四个要素的集成管理方法。这些项目全要素成本集成管理方法的先进之处在于,这种方法并非只是针对项目成本单个要素去开展成本管理工作,而是集成考虑项目目标要素中所包括的项目质量、时间、成本和范围及其相互影响去开展项目成本的管理工作,从而更好地实现既定的项目成本管理的目标。因为实际上项目成本与项目范围、时间和质量是紧密相关和相互影响的,所以只有集成管理好项目这四个方面的要素,才能够实现项目成本管理的目标。有关项目全要素成本集成管理方法的介绍如下,具体将在后续章节中展开深入而详细的讨论。
(一)项目全要素之间的配置关系与集成管理
虽然项目成本是项目管理中一个重要的对象,项目成本管理也是项目管理体系中一个十分重要的专项管理,但是项目成本及其管理并不是完全独立的,不但项目成本会受到项目时间、质量和范围要素的直接影响,而且项目成本管理也会受到这些项目专项管理的影响。因此人们必须科学正确地认识项目成本、时间、质量和范围四个要素之间的合理配置关系,而且要使用项目全要素的成本集成管理方法去实现项目成本及其相关要素的全面集成及其集成管理。实际上,在项目成本的确定和控制中,人们必须考虑项目成本大小对项目质量、项目范围和项目时间的影响,必须全面集成地考虑这四个要素之间的合理配置关系并确定出项目成本和控制好项目成本,既不能过于“抠门”而导致项目成本不足影响了项目的质量、范围和时间,也不能由于项目质量、范围和时间方面的管理不善而导致项目成本的升高或项目价值的降低,这就是项目全要素集成管理的精髓所在。
在项目成本的形成过程中,需要科学与合理配置的基本要素有四个:其一是项目的范围,其二是项目时间,其三是项目质量,其四是项目成本本身。在某些《项目管理学》和《项目评估学》等教材中,将这四个因素称为项目目标四要素,因为它们是项目总目标的分解结果或具体指标。实际上人们常说的做事要实现“多快好省”的目标,其中所说的“多”指的就是项目范围目标(多多益善),所说的“快”就是指的项目时间目标(快马加鞭),所说的“好”就是项目质量目标(精益求精),而所说的“省”就是项目成本目标(勤俭节约)。在项目全要素成本集成管理的方法中,人们需要将这四个要素看成相互影响和相互转换的要素,无人可以同时实现做事“多快好省”四个目标,所以人们只能依据在具体项目中这四个目标的先后顺序去做好这四要素之间的科学集成管理。
图3-4给出了项目这四个要素之间的合理配置关系模型,其中的箭头描述了这四个要素之间相互影响和相互转换的配置关系,图中椭圆形的框架表示这四个项目要素共同构成了项目全要素集成管理的整体。
图3-4 项目全要素集成关系示意图
由图3-4可以看出,人们要实现对项目成本的全面而有效的管理就必须开展项目的范围、成本、时间、质量等要素的全面集成管理。因为项目的范围、时间和质量在一定条件下可以转化成项目成本,如当需要项目范围扩大或缩小时都会发生项目成本的索赔或变更,当项目时间加长或缩短时就会发生项目赶工费或拖期费用,而当项目质量提高或降低时就需要增加或减少工作与资源从而使得项目成本发生变化,所以项目这三个要素的发展变化都会转化成项目成本的增加或减少。因此,人们必须从影响项目成本的全要素集成管理的角度,分析和找出具体项目的范围、时间、质量与成本要素的优先序列和相互转换关系,然后分析和找出针对具体项目的全要素集成管理方法。有关各个要素间的影响分析说明如下。
(二)项目范围与项目成本的相互影响与集成
项目成本主要受两个因素的影响:其一是受项目实施过程中开展活动所消耗和占用资源的数量多少的影响,其二是项目占用或消耗资源的价格高低的影响。而项目开展活动的规模和内容都属于项目范围的范畴,因此,项目范围是项目成本的重要影响和相互转换的要素,所以实际上,项目范围与项目成本之间存在着某种如下式表示的相关关系。
其中:C表示项目成本,S表示项目范围,P表示项目所需资源的价格。
由公式3-2可知,从项目全要素成本集成管理的角度出发,项目成本必须与项目范围实现科学的集成管理,因为项目范围是决定项目成本发展和变化的成本动因之一。在公式3-2所给出的两个变量中,项目范围(S)是导致项目成本变化的自变量,所以它是项目成本高低的决定因素;而项目所需资源价格(P)既会受到项目范围变量的影响(因为项目所需资源的数量与质量会导致项目资源价格的变化),也会受到市场发展变化的影响。因此,项目范围(S)是一种由人们决定和相对可控的变量,而项目所需资源价格(P)是一种由市场决定和相对不可控的变量。所以项目范围的大小直接决定着项目成本的多少,项目范围必须作为影响项目成本的自变量,与项目范围实现集成的管理。
(三)项目时间与项目成本的相互影响与集成
项目时间涉及项目时点和项目时期两个方面,项目时期(工期)是指项目或项目活动所需要花费的作业时间长短,项目时点(进度)是指项目或项目活动开始或结束的具体时刻。在项目实施过程中,项目各项活动消耗或占用资源都是在一定的时点和一定的时期中发生的,所以项目成本与项目时间也是直接关联和可以相互转换的。人们常说的“时间就是金钱”这句话,在项目成本管理中的确是颠扑不破的真理,因为项目成本是会随着项目时间的变化而变化的。这种项目成本与项目时间的相关关系,其根本原因在于项目所消耗的资金、设备、人力等各种资源都有自己的时间价值。这里所谓的时间价值是指任何项目所消耗或占用资源的价值量(指用货币单位表示的数量)中所包含的时间价值,即等额价值量的资源在不同时间消耗或占用时它们之间价值的差别。这种项目资源消耗或占用的时间价值是由时间作为一种特殊资源所具有的价值造成的。
首先,项目消耗或占用的各种资源都可以看成对货币资金的占用或垫付,只是这些投资的回收方式和方法不同而已。其次,项目对各种资源的消耗或占用(人工和材料等),最终都将通过项目的收益而得到补偿。因此,项目成本实际上都是在项目实现过程中所投入的货币资金,它们不管是自有资金还是银行贷款都有其时间价值。例如,这种项目成本的时间价值最根本的表现就是后续项目投入运营后所带来的投资收益,这种项目投资收益比项目成本大的部分就是项目成本经过一定时间以后所生成的价值。所以项目时间也是造成项目成本变动的主要原因之一,而这在很大程度上是资金时间价值带来的结果。(www.daowen.com)
例如,从项目投资角度出发,项目早一天完成和投入运营就会多创造项目价值;而从项目实施角度出发,项目早一天与晚一天投入资源或多占用与少占用一天资源所形成的项目成本都是不同的。由于项目占用资金的时间价值是按照贷款的复利公式进行计算的,所以可以将项目时间对项目成本的影响用下面的公式3-3给出示意。
其中:C表示项目成本,T表示项目时点,D表示项目时期。
由公式3-3可知,从项目全要素成本集成管理角度出发,项目成本还必须与项目时间实现科学的集成管理,因为项目时间也是决定项目成本的成本动因之一。在公式3-3的这两个变量中,从某种意义上说,项目时期(D)是自变量,它的长短是项目成本高低的决定因素;而项目时点(T)不但会对项目成本带来影响,并且还会对项目时期造成影响(因为项目两个时点之间的时间累积就是项目时期)。同时,项目时点(T)是一种人为计划安排的(项目进度计划)和相对可控的变量,而项目时期(D)因受项目实际可获得资源和项目实施限制条件等环境因素影响而成为相对不可控的变量。因此项目时间必须作为项目成本的影响变量,必须与项目成本实现集成的管理。如果不顾项目时间因素而只是孤立地开展项目成本管理,那是无法实现对项目成本的科学管理的。
(四)项目质量与项目成本的相互影响与集成
项目质量既包括项目产出物能够满足业主或客户需求的特性,也包括生成项目产出物的项目工作质量,因为项目产出物的质量是由项目实施过程中每项活动的工作质量做前提和保障的,但是不管是项目产出物质量还是项目活动的工作质量高低,都会对项目成本造成直接的影响。因为实际上要实现项目产出物的高质量要求,人们就必须开展高质量的项目工作,而高质量的项目工作必然会占用与消耗更多的资源,从而导致项目成本的提高。另外,项目质量管理工作中所包含的项目质量检验与项目质量保障等方面的工作,同样都会形成项目成本,且项目产出物质量要求越高,则项目质量检验与保障工作的成本就越高,反之则会导致项目质量失败的补救和恢复工作成本升高。
项目质量管理的上述两项工作都要消耗或占用资源,所以都会产生项目成本,而这就是项目质量的直接成本。其中,项目质量检验与保障成本是为保障实现项目质量要求而开展检验和保障工作所发生的项目成本,这与项目活动的工作质量水平和项目实施者的质量保障能力直接相关;而项目质量失败补救成本则是由于项目质量保障工作失败而出现质量事故并需要采取补救措施时发生的项目成本,这是因项目质量事故造成损失所形成的成本和人们为恢复并达到项目质量要求而采取补救措施所花费的成本。据此人们可以将项目质量对项目成本的影响用下面的公式3-4给出示意,具体解释如下。
其中:C表示项目成本,A表示项目质量检验与保障成本,R表示项目质量失败与补救的成本,Q表示项目质量自身对项目成本的影响。
由公式3-4可知,从项目全要素成本集成管理角度出发,项目成本必须与项目质量实现科学的集成管理,因为项目质量也是决定项目成本的成本动因之一。在公式3-4的三个变量中,项目质量高低(Q)是影响项目成本的自变量,项目质量高低是项目成本高低的决定因素;而项目质量检验与保障成本(A)和项目质量失败与补救的成本(R)是项目质量高低(Q)的因变量,但二者也会间接影响项目成本的高低。同理,项目质量高低(Q)是人为计划安排的(项目质量计划)和相对可控的变量,而项目两种质量管理工作的成本(A和R)因受项目质量保障能力和实现条件等因素影响,是相对不可控的变量。因此项目质量也必须作为项目成本的影响变量,必须与项目成本实现集成的管理。因为不顾项目质量因素而去孤立地开展项目成本管理,同样会无法实现对项目成本的科学管理。
(五)项目全要素成本集成管理的方法
综上所述,项目成本管理不能孤立地开展项目成本自身的管理,还必须与项目范围、项目时间和项目质量进行全面集成的管理。所以项目全要素成本集成管理的方法可以用下面的公式3-5给出示意。
其中:FICM代表项目全要素成本集成管理,C表示项目成本,S表示项目范围,T表示项目时间,Q表示项目质量,f表示项目全要素的科学配置关系。
由公式3-5可知,人们要实现对于项目成本的科学管理,就必须使用项目全要素成本集成管理的方法。这种方法的关键所在是不能孤立地去对项目成本开展管理,而是必须全面集成地管理好影响项目成本各要素的发展和变动。所以项目全要素成本集成管理的方法包括两个方面的内容:其一是关于项目范围、时间、质量和成本要素科学配置关系的分析与确定方法,这需要根据具体项目对这四个要素的优先序列要求去分析、预测、计划和安排;其二是实现这四个要素的科学配置关系的集成过程与方法,这需要根据具体项目的特性和条件去两两分步集成并最终获得这四个要素的科学配置关系。这方面方法的详细讨论将在本书的后续章节中专门给出。
需要特别说明的是:实际上项目质量与项目范围之间也具有很强的相互关联和相互转换的特性,因为项目质量要求的高低必然会导致项目范围大小的变化,因为项目范围就是为了生成项目产出物和保障项目质量所开展的项目工作与活动。同样,项目时间与项目范围和项目质量与项目时间之间也都具有很强的相互关联和相互转换的特性,因为项目时间要求的长短也会导致项目范围大小的变化,而项目质量高低则会导致项目时间的变化。所以实际上,项目质量、范围、时间和成本这四个要素相互之间都具有一定的相互关联影响和相辅相成的关系,必须将它们作为一个整体去开展全面集成的管理。
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