经由前述步骤—文献资料、行为事件访谈、德尔菲专家法和重要性分析所产生的胜任特征项目与所需搜集的效标资料，共同设计编制成企业员工胜任力调查问卷（见附录5）。问卷包括两个部分，第一部分为被试的人口学信息；第二部分是胜任特征项目自评和由3个项目构成的测谎量表。

（1）项目编制

项目内容要求能够描述具体的、明确的绩效行为，项目主要有三个来源：

①根据胜任力词典以及行为事件访谈而得的访谈记录，抽取能够表现企业员工有效性的行为表现的描述而编制；

②以往胜任力研究中使用过，经过检验的成熟项目；

③企业人力资源管理人员提供的，和工作绩效相关的胜任力行为表现，经过整理，编制成问卷项目。(www.daowen.com)

企业员工胜任力调查问卷采用自评形式，要求被试根据自己的实际情况，判断自己和项目胜任行为描述符合的程度，五点计分，1代表“极不符合”，2代表“不太符合”，3代表“有点符合”，4代表“非常符合”，5代表“完全符合”。

（2）测谎项目的使用

Spencer（1993）指出，被试在完成自评式问卷时，尤其是在对自己能力的评价方面，容易出现社会称许现象，即容易以社会称许来回答，影响了问卷结果的真实性。本次研究的问卷中在编制测验时，增加了3个测谎项目，单独计分，仅做为检验问卷填答有效性的依据，进行问卷筛选，不进入问卷数据统计。

通过以上编写，最后拟定的胜任力调查问卷包括13个胜任力分量表和1个测谎量表，共78个项目（见附录5）。

表5-1　问卷调查样本构成表（N=486）