研究文本来自82个中外企业对人员素质的要求或选人用人标准。82个企业中包括世界500强的部分企业和国内知名企业，分布在世界各地，涉及电子、计算机、软件、石油、汽车、商务及科技服务、日化用品、机械、医药、食品、咨询服务、新闻出版、房地产、保险、网络、餐饮等行业。

82个企业是：IBM、Intel、通用电气、微软、沃尔玛、壳牌、埃克森美孚、花旗、松下、杜邦、丰田汽车、福特、三星、诺基亚、摩托罗拉、NEC、联合利华、通用汽车、可口可乐、戴尔、家乐福、克莱斯勒、雪佛龙、波音公司、朗讯、索尼、联邦快递、飞利浦、西门子、强生、安捷伦科技、贝塔斯曼、欧莱雅、雅芳、宝洁、GOOGLE、辉瑞制药、施乐、柯达、惠普、毕马威、麦当劳、友邦、戴姆勒、米其林、明基、富士康、思科、百安居、TCL、北大方正、贝尔实验室、长城电脑、东大阿尔派软件、大唐电信、波导股份、华为、海尔、海信、恒基伟业、金山软件、科龙、科学出版社、联想、清华紫光、上海庄臣、三联、搜狐、上海汽车工业集团、腾讯、草原兴发、招商地产、中国平安保险、用友软件、亚新科技、湖北美岛、天健会计师事务所、哈药集团、亚信科技中国有限公司、浪潮电子、科利华、新希望集团等。

这些企业的人才标准具有一定代表性，研究文本基本能够反映企业对员工素质的普遍要求，如IBM公司的研究文本如下（限于篇幅，其他公司的研究文本原文不再一一列出，本次研究的文本来源参见附录1）。

与其他众多著名500强公司一样，IBM对人才的诚信尤为看重，要求每一名IBM“蓝色精灵”都要做到诚实、正直。IBM还希望员工应该拥有充分的自信心，并且要主动的去学习与工作。而团队精神反映一个人的素质，一个人的能力很强，但团队精神不行，IBM公司也不会要这样的人。更为重要的是，IBM要求人才要认同IBM“蓝色军团”的三个核心价值观：力争取胜、快速执行、团队精神。

IBM对员工的素质要求分别是：

——诚实与正直的品质。(www.daowen.com)

——充分的自信心。

——主动精神。

——学习能力、适应变化能力、创新能力、沟通能力。

——团队协作精神。