市场的每一次变化，都会给企业带来巨大的机会，每一次市场机遇，都是企业重要的窗口期。市场，是企业成长的沃土，而在市场中，企业需要有商誉，商誉是企业稳固市场的根。商誉是企业在复杂的市场环境中必须垒建的无形资产，是企业在商业世界中不可抛弃的永恒动力。商誉在企业获得收益过程中发挥着重要作用，尤其是在企业的估值过程中，是企业获得高估值的重要因素。有商誉的企业，才会有持续飞跃的“超能力”。

20世纪著名的经济学家欧文·费雪曾经说过：“凡是可以产生收入的都是资产。也就是说，体力是资产，智慧是资产，美貌是资产，口才是资产，关系也是资产。”企业可以拥有众多的资产，然而，具有同样资产的两家企业，依然会出现一家的盈利能力超过另一家的情况。究其原因，便在于企业商誉价值的不同。

所谓商誉是指企业因各种因素，在用户群体中具有较高的信誉，从而具有良好的经营状况，形成高于同行业其他企业的获利能力。商誉是企业中那些无法描述却可以为企业创造巨大价值的无形资产，如企业的社会关系、领导力、团队力等。

商誉作为企业的一种无形资产，不同于人们所常知的商标、专利等无形资产，从侧面讲，商誉是社会对企业的好感度，是由企业优越的地理位置、良好的企业声誉、卓越的管理团队、高素质的员工等构成的。由于这些构成因素无法形成实际入账金额，因此，商誉实际上是指企业各种未能入账的无形资源。

例如，一家上市企业要并购另外一家未上市企业，未上市企业的净资产为1000万元，而上市企业出资1500万元进行并购，那么，未上市企业的商誉便为500万元。即，这家被并购企业的有形资产价值1000万元，地理位置、口碑等无形资产价值500万元，在财报中500万元便被计为“商誉”。

在后期发展过程中，被并购企业的商誉给上市企业创造的价值远超500万元，那么企业商誉便被称为“优质商誉”，反之，如果收购方没有实现最初的业绩承诺，企业商誉便会减值。

商誉并不等于企业的商业信誉，它的本质是指企业中人、才、物三者之间相互作用，使企业形成最佳状态。而关于商誉的本质，著名会计理论学家埃尔登·亨德里克森在其专著《会计理论》提出“三元论”，即好感价值论、超额收益论和总计价账户论。

好感价值论是指企业因良好的形象以及用户对企业的好感而形成的商誉，这种商誉多源于企业的口碑、良好的用户体验等，这些因素会让企业拥有大量用户群，而用户是企业价值提升的重要力量。因此，商誉的好感价值越高，企业在进行价值评估时的现值便会上升。

超额收益论是指企业可以依靠商誉获取比同行业平均盈利水平更高的利润，即商誉可以使企业形成超额利润。因此，企业商誉便是指在企业发展过程中可以为企业经营带来超额利润的潜在经济价值。商誉不能独立存在，它具有附着性，只能依附于企业整体，商誉的价值通过企业整体所创造的超额利润来体现，创造的超额利润越高，商誉价值便越高。

总计价账户论也被称为“剩余价值论”，认为商誉是一家企业的总计价账户，是企业整体价值的附加部分。

“三元论”呈现出商誉不同的性质，但从整体而言，商誉可以为企业创造间接的经济效益，众多企业为了自身发展与评估价值积极塑造商誉。新浪网报道，数据统计显示，截至2018年三季度末，A股共有超过2000家上市公司存在商誉，商誉总额约为1.45万亿元，同比增长15%、环比增长4%。其中，约160家公司的商誉占净资产比例超过50%，21家超过100%。例如，华谊兄弟2018年资产减值约14亿元，其中，商誉减值约10亿元，截至2018年末，华谊兄弟商誉依然有近21亿元。

商誉无形，价值无限，商誉是企业整体价值的组成部分，为企业创造无限价值。随着经济发展不断提速，企业组织的形式日益复杂，企业之间的竞争愈发多样化，企业不再仅仅依靠企业与用户之间的良好互动关系，而是逐渐转向在内部管理、地理位置、商业地位等各方面塑造优势，这些因素便是企业的商誉，不仅可以使企业获得超额利润，还可以提升企业市场竞争力，提升企业整体价值。(www.daowen.com)

商誉作为企业的一项不可辨认资产，能够在未来较长时间内帮助企业获得超额利润。商誉价值的高低，影响着企业的价值，一家企业如果拥有良好的商誉，必定更容易发展壮大。然而，商誉价值的维护并不是一蹴而就的，需要企业从以下几点逐渐提升企业的商誉价值。

第一，重视商誉的价值。

如今商誉是企业市场竞争的重要力量，可以为企业赢得市场份额，带来超额收益。具有良好商誉的企业可以获得大量用户群，更可以吸引人才。企业商誉价值提升的前提是重视商誉，一家企业只有在观念上重视商誉，才会竭尽全力提升商誉价值。如果企业忽略商誉的存在，不注意加以维护和提升，便会使商誉减值。

第二，建立健全商誉的管理机构。

商誉没有实物形态，不可单独存在，需要融于企业整体之中。如此，商誉便需要有专业的机构进行管理，尤其是当企业商誉出现减值情况时，如果没有管理机构对商誉进行统一管理，企业便无法对商誉有全面的了解与认知。建立健全商誉管理机构，制定一套行之有效的商誉管理制度，可以对企业中的商誉进行清晰的了解，从而依据企业实际情况，创建商誉风险防范机制，提升商誉价值的保障水平，从而使商誉价值稳步上升。

第三，提升企业信誉。

虽然企业商誉不等同与企业信誉，但是企业信誉是商誉的一部分，企业存在信誉，诚信对待用户以及同行，企业在市场中便会形成良好的口碑，企业的商誉价值便可以实现提升。

第四，对员工实行素质培训。

企业经营效益在市场，但根基在员工。员工的整体能力与素质，对企业的商誉具有重大影响。员工是企业一切发展的根本，是企业文化与诚信度的创造者。通过对员工实行素质教育，提高企业员工的素质能力，可以提升企业的商誉价值。

商誉价值与企业整体价值紧密相连，企业拥有良好的商誉，企业的整体价值便会上升。曾经追求做标准的一流企业，现在都在追求做无形资产与工匠精神，因为标准、商誉、品牌等都是企业无形资产的重要部分，无形资产又是企业发展的重要力量。商誉作为无形资产的一部分，是企业在估值过程中的附加值，对企业提升估值具有重要作用。企业塑造商誉，就是在塑造未来。