当出行触碰互联网，人们的交通需求可通过网络发送给周边的出租车司机，即使是上下班高峰期打车也不再那么难。当储蓄转移到互联网，网上购物衍生的支付方式进一步成为人们储存零钱的选择，小额储蓄变得简单方便。不管是滴滴出行还是蚂蚁金融，它们因完美契合消费者的需求成为风光无限的独角兽企业，在短时间内迅速做大估值。

两个看似风马牛不相及的事物，在消费需求的引导下相结合，联动之下产生了意想不到的效应。“乘法”之下，资源利用率得以提升，产品与服务模式得以创新，大众消费需求得以满足，企业估值得以几何式增长。

消费者的需求不是既定不变的，随着经济水平的不断提高，消费者的需求也在不断地升级。过去，人们逛书店是为了买书，今天，人们逛书店可能是为了寻找片刻安宁。因此，今天的书店不仅卖书，而且卖甜点和饮品，甚至还举办一些沙龙。

根据马斯洛需求理论，当人们较低层次的需求得到满足后，便会追寻更高层次的需求，故而企业不能只满足于某一层次，要不断去满足消费者更高层次的需求。用更高层次的眼光去看待市场需求和商业发展，深挖专业领域，以联动唤醒企业更高的估值。

咖啡走进书店，营业收入多出的不仅仅只是一杯咖啡的收入。在乘法思维下，书店通过咖啡满足消费者购买图书之外的需求，不仅增强了消费者的忠诚度，还有效提高了客单价。需要注意的是，企业在增加业务的时候要确定是为消费者量身订做的，在为主业服务的同时，能够有效提高消费者的满意度。

那些经营状况一般的企业，表面上看是因为运营资本不足，实质上是缺少乘法思维。思维上的限制导致它们一直在做无意义的叠加，导致业务的价值不仅难以发挥，甚至成为主业的拖累。当商业认知落后于时代，企业被淘汰便成为必然之事。因此，企业要用全新的眼光去看待商业，以乘法思维去重塑自身的业务模块。

如今网上购物已然成为消费主流，各种各样的线上购物网站频频上线，而要想在激烈的竞争中拔得头筹，企业便要清楚消费者最重视的是什么。这个答案无疑是消费者体验。商品能安全、迅速地送货上门是消费者看重的，因此，谁能将零售与物流相结合，实现乘法效应最大化，谁便能在估值上立于不败之地。

当零售与物流相结合，带来的是智慧零售的落地和物流行业的变革。苏宁物流孵化于零售行业，内含零售的基因，是基于零售做的“乘法”。2019年，苏宁物流构建起了仓储、快递、快运、冷链、跨境、即时配、售后体系，补足零售业务的供应链，为消费者提供全场景服务。

另外，依托遍布全国近6000家苏宁小店，苏宁可以有效提供3公里内30分钟、1小时及时配送服务，并为消费者提供包裹代收代寄等服务，得到了消费者的一致认可。一家做线上销售的企业，将线下服务完美协同，最终得到了乘法效应。(www.daowen.com)

资本市场瞬息万变，谁能在错综复杂的局势下保持估值的稳步增长呢？对企业来说，关键是基于核心业务不断做“乘法”，以联动效应满足消费者不断升级的需求，从而赢得市场。

在乘法效应下，企业用最小的成本，实现了最大的价值，并在估值市场取得了亮眼的成绩。那么，具体来说，企业如何实现乘法效应，实现商业价值的最大化呢？一般来说，企业主要可通过如下四种形式来实现乘法效应。

一是不同要素之间的聚合，从而产生裂变效应。不同行业中的不同企业，看似没有直接的联系，但当跳出行业桎梏，站在价值角度重新审视便可能发现新的商业机会。例如，旅游业和房地产业之间便可以合作，旅游业需要的是游客，而游客的需求是观景，房地产中的观景房刚好契合游客的需求，进行旅游的游客又恰好是房地产业的潜在客户。以旅游带动房地产，给游客购买优惠，甚至将观景房提供给游客作为旅行中的住所。通过两者之间的联动，演变出新的商业价值，放大企业的估值。

二是充分利用互联网，实现商业估值倍增。互联网是当今世界最大的平台，利用得好能够帮助企业进一步开拓市场。例如，饮料的传统渠道是商超、便利店等，通过这些渠道，厂家根本无从得知消费者的年龄、地区、性别、偏好等信息。但是，将饮料放在互联网上销售，与多家线上平台进行合作，一方面可以扩充市场布局，另一方面可以利用互联网技术的便利性对消费者进行分析，进一步进行研发和制定销售策略。

三是重塑商业逻辑，用最小的成本获得最大的收益。为达到商业目的而进行一系列的商业活动，这是传统的商业逻辑。但是在新的消费时代，这种逻辑过于简单，难以满足消费者不断增长的需求。在新消费时代下，从商业行为的起点到终点，企业要有一套顺理成章的商业逻辑，这是企业价值的本质所在。为此，企业的钱要花在对的地方，抛开环境和时间的限制，因地制宜，用最小成本衍变出最大的经营价值，创造更大的市场。

四是充分利用新技术，实现估值裂变。技术在改变着人们的生活方式，购物不只在商场才能实现，网购、自动售货机等方式的出现让消费变得更加便捷。技术消除了产业间的壁垒，让消费需求更容易得到满足。例如，在就餐高峰期时去餐厅吃饭，消费者在点餐时往往要等服务员，但在技术的加持下，扫码点单让其能够随时点单。充分利用新技术，让新技术融入到企业日常经营中，让消费者便利消费便能加强用户黏性，提升企业的价值。

“乘法”是不同业务之间有效联动，“乘法”是企业业绩呈指数级的增长，乘法效应是企业最大估值的黄金策略。这是一个不断向上的时代，每个企业都在不断增长。原地停止或者增长缓慢的企业，纵向看是在向上，但横向看却是在落后。而“乘法”则是企业在竞争中的最强武器，是企业走向辉煌的关键。