我们选购超市里各种各样的商品，看起来似乎非常简单，事实上它们远比想象中要复杂得多。每一种产品，要真正把它们从图纸上的数据和设计稿中的描述变成现实中的物质和服务，都隔了千山万水。想实现最终的交付要从生产环节开始谈起。

在经济学领域，有一篇非常经典的短文——《我，铅笔》（I，Pencil），作者是伦纳德·里德，如果感兴趣可以在网络上搜索一下这篇文章，只需要几分钟就可以读完。简单地说，文章是以一支铅笔的视角，自述其制造过程，让人惊叹的是，一支微不足道的小小铅笔需要经过成千上万个环节，由成千上万人参与完成。以至于最终它会说：“地球上没有一个人知道怎样制造我。”

这篇文章的主旨是在强调市场这只“看不见的手”的作用，强调社会分工的价值，但是今天我们从另一个角度去理解：这也意味着我们进行产品生产时将经历的是一个怎样复杂的过程。生产制造不能凭想象，需要创业者真实地去调研和解决。

无论是生产制造产品，还是“生产制造”服务，都一定要深入了解整个产业链的情况，评估自己在产品设计能力和交付能力之间的匹配度，设计出来的产品、服务若是没有办法完成“生产制造”，或者是要花费极大的成本才能完成，那么创业成功的概率将会十分渺茫。

比如，我们可以在实验室里做出非常美好的东西，但这常常是不计成本的，可以为了研究结果不惜代价去创造各种条件。而一旦作为市场行为，则需要计算成本，到底在商业上是否成立，如若是想批量生产产品并交付到用户手中，现实中是否具备性价比合理的生产线？

比如，我们也许能提供很好的服务，但这是我们自身的经验和用心决定的。如果作为商业行为，这种服务有没有可能被复制？复制的成本如何、难度如何？需要什么特定的人吗？这一系列问题都不是想当然能够得出结论的。

专题11-1

想实现产品交付，“生产制造”不能忽略

以实体产品为例，讲述一下产品的生产制造。从最初的构想到现实的产品需要经历哪些流程呢？(www.daowen.com)

1.设计

好的产品首先源于好的设计，在产品篇中，从设计的角度做了很多介绍，大家一定还记得那个“4F理论”，可以从功能、感情、有趣、聚焦（Function、Feeling、Fun、Focus）四个方面入手，去好好研究产品的设计思路。当然，仅仅有上面这些是不够的，如果不是主打纯手工制造这个独特的卖点，要想实现产品的生产，就一定需要进行专业的工业设计，这是现代化大批量生产的基本要求。

2.预测

实体产品的生产和虚拟产品及服务是有差别的，虚拟产品的边际成本很低，而实体产品，每生产一单位，都要额外承担采购原材料、加工生产、运输仓储等各项费用，所以并不是绝对地多多益善。如果经过测算，目标市场上对产品的需求只有1万件，你却要生产10万件，并按这个量级去测算成本，最后一定要赔个底朝天。

3.生产

现在许多创业公司的产品研发和生产都是分离的，因为没有足够的资金和精力去采购和管理大规模生产线，所以通常采用OEM^[1]方式来解决生产问题。在创业过程中，一定要先与行业内的人士交流，与资深的工程师探讨，甚至去生产线考察、去了解实际情况：能不能完成产品的生产，能不能保证质量要求，能不能如期交付等。这些因素你也许无法直接掌控和决定，但要深入了解，才能有备无患。

总之，想实现最终的交付，先要搞明白“生产过程”。