云南农垦集团是云南省属唯一国有大型农业企业,系国家级农业产业化重点龙头企业,构建了天然橡胶、高原特色农业、清洁能源、现代服务业、机械制造五大板块和一个投融资平台的战略布局。
高原特色农业是集团的核心业务之一,实现了咖啡、茶叶、蔬菜、坚果、马铃薯的全产业链贯通,经营的“云啡”牌咖啡、“八角亭”牌茶叶、“天使”土豆片系列产品等在国内外拥有较高的知名度和美誉度,集团运营的“爱云咖”云南高校校园主题创客空间和“好买卖”乡村新型商业中心逐步遍布全省,2016年实现了云南国际茶叶交易中心和云南国际咖啡交易中心的整合运营。集团正致力于打造云南高原特色农业的“品牌管理商、标准制定商、服务提供商、渠道整合商、市场运营商”,通过整合线上线下资源,致力推动“云咖”“云茶”“云薯”“云蔬”“云畜”等优质“云系”“滇牌”高原特色农产品走向国内外市场。
主要做法:
云南农垦集团作为省属唯一的涉农国有大中型企业,目前拥有自有品牌“云油坊”食用油和“云垦”澳洲坚果油,同时,集团还成功打造了自有垂直电商平台“云油坊”。“云油坊”聚合了“滇雪”“美佳福”“香之家”“黄金鼓”“印奇”“青娜鲁”“六大茶山”等多家知名云南油企,根据涉及的众多产品,采取不同的包装规格。
第一,“互联网+体验”。云南农垦“云油坊”作为聚焦云南食用油的专业网络销售平台,搭建起的是云油从“地上”到“线上”的全产业链集成服务网络。通过一个完整的“产品体系+服务体系(包括对客服务、配送服务、售后服务)+销售平台”,形成一种对传统产品的商业模式创新。(www.daowen.com)
第二,“互联网+渠道”。市场调研发现,以往的云油企业只是简单靠生产销售产品盈利。而O2O商业模式是绕过产品,利用新渠道,开发产品以外的新资源、新价值,进而获取利润。在线支付使得购买油产品更加容易,选择油产品的种类更多,重要的是互联网渠道让油产品的销售市场增加了数十倍,彻底冲破了实体店的区域概念,不用区域代理结构也能把油产品卖到更远的地方。此外,通过“云油坊”的垂直电商运营模式与全国综合电商平台的对接,实现放大线上客户流量和宣传效应。
第三,“互联网+服务”。“云油坊”既服务于云南各特色知名油企,更服务于市场和消费者,包括宣传展示、配送服务、售后服务和体验互动。云南农垦集团将以“强在实体店、胜在PC端、赢在移动端”的渠道自建思路,通过中国移动研发的专业APP软件,打造虚拟社区化服务平台,开展市民手机端订油配送业务和社区体验活动。
第四,“互联网+安全”。云南农垦“云油坊”建立了覆盖种植、加工、物流、销售的全程控源、可追溯的品质管理体系,同时,企业还联合政府相关质量检验、检测部门,对“云油坊”所有合作企业的生产环境、加工过程都进行现场评估,通过“云油坊”实验室对产品质量进行监督和抽查,实现产品的可追溯性和品质可控性,共同打造“舌尖上的安全”。
案例简析:云南农垦的O2O商业模式,便利了消费者购物,同时扩大了消费市场,企业通过“互联网+农业”新途径,实现透明生产,建立可追溯体系,获取消费者信任。为深入推进实施“舌尖上的云南”行动计划,进一步加快“云品出滇”步伐,集团充分依托云南独特的区位、资源、产业优势和澳门作为中国面向葡语系国家的窗口优势,在特色产品推广、特色食材供应、跨境电子商务、连锁运营以及手信开发、品牌打造等领域展开全面合作,进一步畅通“云品”及澳门优特产品的双向推广和流通渠道,面向南亚、东南亚及葡语系国家广泛开展经贸合作,为滇澳两地企业创造更多商机,实现优势互补和互利共赢。
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