根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，社区居家养老服务是指满足选择居住在家庭中长者安度晚年生活的养老方式，以社区养老运营组织为核心，整合社区内各种服务资源，为长者提供的助餐、助洁、助浴、助医、康复护理、心理咨询、法律咨询等服务。社区居家养老服务人员是指就职于社区居家养老运营组织并为居住在家庭中长者提供养老服务的服务人员。

依据《北京市居家养老服务条例》提出的居家养老服务内容，结合社区居家养老服务运营实践经验，社区居家养老服务内容可以划分为养老照护服务、生活服务、医疗保健服务及其他服务四类，由社区居家养老运营组织和供应商人员提供。因此，按社区居家养老服务内容分类，可以将社区居家养老服务人员划分为养老照护人员、生活服务人员、医疗保健人员及其他服务人员。其中：养老照护人员是指为长者提供上门陪护、日间照料、助浴等养老护理专业服务的服务人员；生活服务人员是指为长者提供助行、助洁、代办、便民服务、文化娱乐等生活服务的服务人员；医疗保健人员是指为长者提供助医、健康管理、教育培训、康复护理、安宁疗护等医疗保健专业服务的服务人员；其他服务人员是指为长者提供精神慰藉、法律服务等其他专业技术服务的服务人员。本文将针对养老照护、生活服务、医疗保健及其他四类服务人员开展社区居家养老服务人员管理研究。(www.daowen.com)