诚和敬驿站联合东城区红十字会建立应急救护培训基地，建立了以驿站为中心辐射周边的15分钟救助圈，同时对员工进行紧急救援培训，使每一位员工熟练掌握紧急救助知识，多名员工考取了救护员证书，成立了诚和敬养老驿站东城区救护小组，并对社区年轻老人开展公益培训，普及急救知识，提高社区处置突发灾难事故的能力，积极营造敬老、孝老、养老、助老的社会氛围，最大限度地减少伤残、挽救生命。“15分钟救助圈”运行一年已经为40余名居家老人提供了紧急救助，获得老人及家属的一致好评。

15分钟救助圈案例(www.daowen.com)

2019年7月2日中午，诚和敬驿站南里东区站张站长正在社区调研工作，接到电话得知东花市街道某小区有一位老人倒地不起，嘴里还有呕吐物，需立刻前去帮忙。接受过红十字会专业训练的张站长立刻放下手头工作，与社区工作人员一起赶赴事发地。训练有素的张站长首先检查了老人的身体，确认老人意识清醒，通过询问得知老人患有帕金森，因为夏季炎热，老人体力不支，背部有钢板，没来得及坐下就倒在地上。张站长立刻帮老人清理了口腔中的呕吐物，又从后面抱着老人，防止老人再次晕倒，等老人情况稳定后，驿站员工协助民警将老人抬上车，送老人回家。7月3日，老人与老伴专门赶到南里东区驿站感谢张站长的暖心帮助，由于驿站员工、辖区民警、社区居民处理及时妥当，老人身体目前已无大碍。