1．主要功能

ATM 系统通过ATM 可提供如下多种功能。

（1）取现功能。可以从支票账户、存款账户或信用卡账户提取现金。

（2）存款功能。可以存款到支票账户或存款账户。

（3）转账功能。可以实现从支票账户与存款账户的相互转账；从信用卡账户到支票账户的转化等。

（4）支付功能。具有从支票账户、存款账户扣款以及函内支付等功能。

（5）账户余额查询功能。系统可根据客户的要求检索该特定账户的余额。

（6）非现金交易功能。例如修改个人密码（PIN）、支票确认、支票保证、电子邮递、验证现钞、缴付各种公共事业账单等。

（7）管理功能。例如，查询终端机现金余额；终端机子项统计；支票确认结果汇总；查询营业过程中现金耗用、填补及调整后的数据；安全保护功能等各种管理性功能。(www.daowen.com)

2．发展趋势

ATM 系统自1969 开始使用至今，网络系统已经相当发达，在全球广泛使用并正朝着多功能服务、网络化的趋势发展。

首先，由于ATM 系统使用的技术越来越先进，促使ATM 向多功能化发展。现在，它不仅可用于存取款作业，还可当作自助银行的一台终端机使用，进行各种非现金交易和信息服务。如具有磁性墨水字符识别和光学字符识别功能的ATM，它能读取公用设施账单和汇款单上的磁性墨水字迹、光学字符条码线，识别账单上的文字和图形，从而可为储蓄户提供验证现钞、缴付各种公共事业账单等服务，如不仅能以转账方式缴税、缴房租、缴水电费，甚至还可用它缴停车罚款、办理驾驶执照续期等非现金交易事务。

同时，利用视频技术和各种专家系统，ATM 能进行视像会晤，并实现交互服务。这种终端机具备超级出纳能力，客户通过这种终端机，可同远地的银行职员谈话，犹如面对面地商讨开户、贷款等事项，银行职员也可用之指导客户完成一笔金融业务，如提供保险或安排旅行计划；直接解答客户提出的各种疑难问题等信息服务。

1998年，HP 公司推出了手持自动柜员机，它是一种可以随身携带的向银行自己的顾客自动提供现金的设备。顾客通常利用手持ATM 提取现金。手提式的ATM 终端更加灵活，这进一步扩大了它的使用范围。

并且，随着IC 卡制造成本的下降和广泛应用，以及电子钱包IC 卡的发展，必将有更多的ATM 系统为多功能的IC 金融卡提供多种支持服务。而通过采用虹膜识别技术和语音识别技术的ATM，将大大改善系统的安全性，可以将其运用于网上购物支付等商务活动。

其次是网络化方面的发展趋势。一方面是共享ATM 系统的发展，即不同银行ATM 系统的互联；另外就是ATM 系统与其他电子支付系统的互联，尤其是与开放式的互联网相连，形成广泛的金融服务网络。随着其他电子银行系统的开发应用，将会有更多的ATM 系统，可同其他的电子银行系统，如柜员联机系统、POS 系统、家庭银行系统等作联动处理。就是说，ATM 系统将作为电子银行系统的一部分，同其他电子银行系统集成在一起，形成电子银行综合服务网络，为客户提供综合的业务服务。