第三方支付的发展与企业的竞争策略有很大关系。第三方支付只有形成独特的“核心竞争力”，才能实现盈利。下文将根据上述对于第三方支付的分析，提出相应的对策建议。

（1）深化行业细分。

随着电子商务的发展，很多传统行业都纷纷网络化，而网上支付作为电子商务的重要环节，必然成为传统行业运作电子商务的重要支撑。这块巨大的市场目前仍有待开发。传统产业与网上支付的结合将为B2B、B2C 网上支付带来契机。目前网上支付市场，C2C 已经发展得相对成熟，交易占比最大。未来主要的业务突破口将集中在B2B 和B2C 领域。这两类业务本身中间流程十分复杂，需要在充分了解行业特性的基础上定制适合的产品，可开拓的空间很大。

伴随着网上支付向传统行业的不断渗透，行业细分化趋势也逐步显现。行业应用的深入将成为第三方支付平台强化市场优势、应对主流支付平台竞争的主要方向。第三方支付平台应积极进行市场细分，找到“空白的市场”，提供与此匹配的产品和服务。市场的变化性和竞争的激烈性要求第三方支付继续进行有效市场细分，提供相应的产品和服务，才能在竞争中占有一席之地。第三方支付可以根据自身的资源优势准确定位，形成有效的细分市场，避免蜂拥而上的同质化竞争。

以电影票为例，国内最高档的电影院——华星影院至今不能完成网上订票服务，用户只能通过电话订票，并且必须提前半小时到电影院柜台付款领票。而通过IT 技术实现网上购票并不是一件难事，作为最高档的影院之一，这样的订票服务怎么能让客户接受。支付系统与华星影院的座位情况对接很容易就可以实现，同样，众多影院都可以轻易地完成这样的系统对接。用户只需要在网上选择好影院和要看的场次，在网上选好座位，再完成付款，他并不需要提前半小时到电影院领取订票，同样能够买到理想的座位。当众多票务网站忙于以打折票吸引客户的时候，他们却忽视了如今的电影院人群更需要的是高质量的服务，而不是低价格的电影票。

所以对于第三方支付企业而言，它们只有真正深入行业、了解用户需求，才能找到生存空间。事实上，第三方支付企业如果不再追求网络零售支付领域的恶性竞争，而是对行业需求准确把握，转而开发行业市场，他们的IT 技术优势会建立一个不小的竞争门槛。

（2）提供增值服务。

现在逐渐被达成共识的是，单纯靠收取网关服务的交易费，无法保证长期的盈利状态，不能获得和保持竞争优势。第三方支付平台应关注自己的核心竞争力，依托自己强大的IT、财务、咨询等专业人员，为用户提供银行不愿提供的、提供不了的增值业务（财务报表、数据分析、管理咨询分析等），以增加自己的赢利途径，吸引更多的用户，为第三方支付平台企业的发展打下良好的基础。

第三方支付平台易宝便是其中首先将“互动营销”付诸实施的支付企业。它基于一个平台根据需求提供量身定制的解决方案，并给商户提供市场推广、共同发展与积累会员等增值服务。这种从一开始就从商家、用户的需求入手，为其量身定做一套个性化的解决方案，是“形如一体”的“切入式”合作，大大拓展了支付企业为商户提供多样性增值服务的空间。商户关心系统是否安全、结算周期是否满意、手续费是否在同行中有竞争力等，但是在支付同质化竞争日渐严重的情况下，商户更希望电子支付公司能否在他们的特定的业务基础上开发出务实、有针对性的电子支付工具，并帮助推广。例如在机票行业，国内机票代理商易行天下与易宝合作推出国内最大的电子客票交易平台。从易行天下构想这个平台开始，易宝便介入其中，共同分析市场需求，提供平台开发的技术支持。在此过程中，易宝提供的服务由支付提升到管理层面，远远超出了一个普通第三方支付企业的业务范围。

第三方支付企业的出现，从一开始，只是更方便将中小商户纳入电子商务的新经济环境中，而今随着它的不断壮大，已经对以航空机票为主的旅游业、数字娱乐、电信充值等行业产生变革性影响。从“插线板”到综合解决方案，从单一模式到“多进多出”的多元化支付平台，从银行接口的二次封装、开发到围绕行业商家的需求定制，第三方支付企业只有越来越多地承担起骨干支付层对产业上下游整合的使命，才能更具竞争力优势。

（3）加强与银行的合作。

在现代商业银行四大基础职能——信用中介、支付中介、金融服务和金融衍生产品中，至少前三个都与第三方支付平台存在重合。因此在很大程度上，两者存在直接竞争。但是，从整个网上支付产业的形势来看，竞争不应当成为银行与第三方支付平台关系的主流。与未来的前景相比，目前的市场规模只是一个开局，产业的巨大潜力并未完全释放。在这个阶段，培育市场更应该是最大的产业主题，产业参与主体的“共享精神”显得尤为重要。因此，在支付产业的链条上，银行和第三方支付平台完全可以发挥各自优势、共同发展。

对于银行而言，通过与第三方支付平台的合作，可以得到专业的电子支付扩展服务，也可以赢得更多客户，更有助于银行与电子商务全过程有效结合，切入这一广阔市场。对于第三方支付平台而言，银行不仅可以提供支付网关接口等基础设施，还可以为其他衍生的支付服务提供强大支持。支付平台连通的银行资源及合作深度是评价其竞争力的重要标准。与银行的合作是他们抢占市场、提升服务的关键步骤。

可以预见，银行和第三方支付平台的融合将成为未来发展的大趋势。而在客观存在的跨实体产业竞合中，银行和第三方支付平台可以通过划分市场，做大自身资源和增强自身实力，推动整个网上支付产业的进步。2006年年初，工行就与阿里巴巴签署战略合作伙伴协议，双方通过加深网上支付工具“支付宝”的合作，共同进军第三方支付市场。之前，电子商务企业与银行的合作，基本上是电子商务企业向银行现有的技术平台靠拢。但是，在工行与阿里巴巴的合作中，银行首次成为一个主动的适应者—根据电子商务交易的特殊性，专门开发与支付宝相应的模式以进行对接。此举表明，银行对这些新兴的第三方支付公司不但不排斥，反而是看中了电子商务行业越来越大的交易所带来的庞大资金流，借第三方支付公司之力，拓展网上支付市场空间。

（4）提高网上支付的安全性。

只要采取适当的安全措施，网上支付的安全是可以保障的。网上支付的安全保障应综合采用由业务和技术措施共同组成的双重安全机制，也就是说不仅要利用高精尖的技术手段保证网上支付的安全，而且在管理与流程上也要建立安全控制措施。(www.daowen.com)

在技术方面，网上支付系统通常从服务器端、客户端及通信信道三个层面进行安全控制：

① 服务器端的系统安全措施包括：设立多重防火墙，有效实现内外网的隔离与防控；采用高安全级的Web 应用服务器、先进的网络安全检测软件实施24 小时实时安全监控、漏洞扫描和入侵检测，及时发现并阻断针对网络的病毒攻击或黑客入侵。

② 客户端的安全措施包括采用数字证书明确用户身份：采用动态口令、短信密码、安全控件等防止木马病毒盗窃用户口令。

③ 通信信道的安全措施主要包括利用SSL、SET 等安全协议对网络上传输的敏感信息进行强加密，使攻击者不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。

在安全管理方面，主要包括网上支付账号与主账号分离控制机制，设定网上支付限额，严格审查商户资格，监控商户服务质量以及保证网上交易的可追踪性等。

总的来说，第三方支付平台应不断投入人力物力，不断研发新的安全手段，以确保网上交易的安全性，为电子商务的蓬勃发展保驾护航，推动电子商务的健康发展。

（5）提供多元化的支付方式。

目前第三方支付平台的支付手段主要是网上支付，但是由于担心网上交易安全问题，不少消费者不愿意进行网上支付。因此，第三方支付还可以提供电话支付、手机支付等其他更安全的电子支付手段。多元化的支付还能满足更多用户的更多样支付需求，并扩大用户基础，提高第三方支付平台服务提供商的交易量。未来只有把线上—线下、网上支付、电话支付、移动支付整合在一起的第三方支付商才能顺应第三方电子方支付发展的趋势。

① 手机支付。

手机支付曾被称为“杀手级支付”，因为相对于其他支付方式，其有明显的优势：首先其用户基数大，目前国内用户约3.5亿户；其次使用方便，不论何时、何地，针对任何支付需求，只要发出支付请求命令，就可以完成支付过程，且24 小时服务支持异地漫游等。在中国互联网络信息中心自2005年7月以来的最新互联网络信息调查报告中，“手机支付”作为一项支付方式列入调查范围。其中在2005年7月发布的第16 次调查报告中，“手机支付”的比例为0.3%，而在2006年1月发布的第17 次报告中，仅半年时间这一比例即增加为3.5%，这反映出新兴的支付方式正在被网民所接受，其潜力是非常巨大的，所以在未来的第三方支付当中应该考虑将手机作为一种可选择的支付终端。

② 电话支付。

电话作为一种交流工具早已进入了千家万户，其在人们生活中的作用也早已突破了沟通的范畴。人们通过电话开展“电话商务”以及与互联网结合开展线上线下互动商务的模式，是一种电子商务很好的过渡形式。

时下，具体的B2B、B2C 及C2C 电子商务模式是人们在讨论电子商务时时常提及的，不过随着发展变化，电子商务的格局势必会有所改变，新的形态的电子商务模式会随着人们消费习惯、生活模式的改变而出现，社区电子商务或许是一种新的形态。

北京首信易支付有限公司是国内较早推出第三方支付服务的公司。据该公司的统计显示，在社区服务中，90%的服务定购来自电话，9%来自网站，另外1%来自其他补充形式。首信易公司从2000年开始，已经开始在北京各社区搭建公共网络服务系统，在18 个区县、170 多个街道、2 400 个居委会配备了网络和相关软件，只要用户拨通专用号码，就能和系统内的3 000 多家服务商联系上，能享受如家政公司、家教公司、月嫂、看护老人、清洗油烟机、家电维修、小件搬运、酒后代驾、心理咨询、电脑维修等服务，并且据初步统计，针对这些服务的呼叫量每年在40 万次左右，而且这些呼入最后几乎都是达成交易的。

总之，第三方支付平台是目前所有可能的突破支付安全和交易信用双重问题中较理想的解决方案，尤其在小额支付领域明显有效地缓解了电子商务过程中支付难的问题。目前，第三方支付市场已经吸引了政府、银行、民间支付公司以及风险投资商的注意，纷纷涉足这一市场。毋庸置疑，今后的所有电子商务活动中，应用第三方支付机构提供服务，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，将成为网上支付业务走向成熟、完善轨道的必然趋势。