【摘要】:“责任”这一技巧是关于如何提高员工的责任——他们保证完成的工作任务和业务内容;而权力则是一种做决策和授权行为的认同能力,在这种情况下,权力就是责任的一种特殊情况,但需要分别加以考虑。从被授权人的角度来看,授权表现出的极强信任,以及授子某种程度的权力,这两者只有对适于授权的员工才有高度的激励。
这种技巧看起来混同于“责任” (参见5.20),但事实上却是完全不同的两个部分。“责任”这一技巧是关于如何提高员工的责任——他们保证完成的工作任务和业务内容;而权力则是一种做决策和授权行为(或非授权行为)的认同能力,在这种情况下,权力就是责任的一种特殊情况,但需要分别加以考虑。
尽管公司中的权力主义者正在逐渐减少,但较低层次的员工代表你行使一定程度的权力,这仍然是你给予他们的最大赏识之一,它可以涉及到以你的身份参加高层决策会议,也可以是涉及在技术方面或业务方面参与制定一项决策。事实上,在授权的时候,你就给了他们代表你采取行动的能力,就像他们就是你一样。
信息反馈
因为授权暗含着高度的信任,所以相应就有同样高的激励作用——如果员工愿意负责,而且你也确实信任他们,这样的授权就有很大的激励作用。但如果你授权以后还经常不停地监督他们,那么,这样的授权就会很快失去所有的激励作用。因此,不要每次都替员工重新制定决策。(www.daowen.com)
效果评价
有效授权对个人的益处,在于它能充分发挥你的能力,这种作为稀缺性人力资源的能力,可以有效地超越了你自身条件的限制。从被授权人的角度来看,授权表现出的极强信任,以及授子某种程度的权力,这两者只有对适于授权的员工才有高度的激励。
技巧变化无
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