有时，你可能碰到一些爱闹事儿的人，他们并不是那种到处乱砸东西的人(当然这一行为并不是所鼓励的激励性行为)，而是不断地削弱士气的人。他们通常玩世不恭，怀疑公司的动机不纯，以及一有机会就发泄他们的不满情绪。我曾经认识几位优秀的经理，他们对闹事者都视而不见，并把他们看成是试图恢复其应有权利的挑战者，经理们与他们小心相处，从不涉及闹事者们的敏感领域。不幸的是，闹事者在恢复其权利的过程中(当然很少成功)，却在不断地削弱周围人的工作激情。虽然这种情况不多见，但正如在“啃硬骨头”一节(5．65)中所述的对待某些员工的做法一样，把闹事者调走，去做其他工作，这么做有时是很必要的。当然，这要完全符合关于解雇等方面的法律法规限制，理想的方法是：给闹事者另找个地方，使他们愿意在那儿工作。

信息反馈

当你把闹事者调到公司别的部门时，会产生一种有趣的进退两难局面：一方面，你不愿意不做任何提醒，就给你的同事调去一位闹事者；另一方面，如果提醒了，会使闹事者刚到一个新的环境，就可能被贴上了“请不要信任我”的标签而臭名远扬，那你也不愿意。理想的情况是给闹事者找件事做，这件事是他们非常愿意做的，这样，他们也就不想再烦扰他人，但这可能非常困难。顺便说一句，要记住，这个练习并不会有多少乐趣，但确实有些经理从这个策略中得到了一些快乐(或者至少是满足)。

效果评价(www.daowen.com)

这种措施貌似残忍，实则仁慈。事实上，如果真的有闹事者，你可以鼓励他们去学习一些新鲜有趣的东西，使他们能从工作中得到乐趣，从而可以改善整个团体的激励。

技巧变化无