理论教育 如何有效应对批评?

如何有效应对批评?

时间:2023-06-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:一种判断激励水平的有效标志,就是观察人们对正面批评的反应方式,同时还要考虑受批评者的情绪变化。通常,一个激励上进的人,对建设性的批评反应良好,就是公开登报批评也不会让他们感到下不来台而去威胁你;而对一个没有受到激励的人,无论其职位高低,对批评都会表现出防卫性的反应。要确保批评的理由是正当的,而且能够站得住脚,不该试图采用捏造的批评意见来试探人们对批评的反应,那可能会引火烧身。

如何有效应对批评?

一种判断激励水平的有效标志,就是观察人们对正面批评的反应方式,同时还要考虑受批评者的情绪变化。通常,一个激励上进的人,对建设性的批评反应良好,就是公开登报批评也不会让他们感到下不来台而去威胁你;而对一个没有受到激励的人,无论其职位高低,对批评都会表现出防卫性的反应。

其次,如果某些人的激励对你有利,就要向他们提供一些改进建议,仔细观察他们的反应:他们是渴望获得改进的机会呢,还是对有利于改进的建议表示烦躁呢?

信息反馈

积极的反应不一定就是表现出满怀喜悦的样子。事实上,接受建议的人可能要争辩,并不赞同你的提议,但对你的建议仍然感到很高兴;同样,有些人可能接受了你的批评,但却表现得极不高兴,这就表示批评对他没有什么激励作用,这时,你要较为灵活地解释一下。

要确保批评的理由是正当的,而且能够站得住脚,不该试图采用捏造的批评意见来试探人们对批评的反应,那可能会引火烧身。(www.daowen.com)

效果评价

有时,从简单的表面迹象来识别激励的水平是相当困难的,在日常工作中,很多人都非常善于隐藏自己的感情,但是批评的冲动又会给你机会,去挖掘深层原因,找出一些真实的感觉。

技巧变化

另一个判断激励水平的简单标志是自主工作。凡是持有 “我干的比我该于的要多”这种态度的,就是激励不当的最好标志;而表现出自主工作倾向的、在工作中乐于助人的、超额完成任务等的人,都反应出受到了良好的激励。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈