这种技巧的目的,是要考虑如何把金钱作为一种激励因素。首先要记住,给某些人额外地发钱只能起到短期的激励效果——如果钱发少了,肯定还会在很大程度上降低他们的工作激情。想一想你的员工以及给他们付钱的一些款项,想一想钱是如何被划分成基本工资以及诸如加班工资、任务奖等其他项目(以不同的方式发放)的?你给人们发钱实际上是为了什么——他们必须要做什么事才能得到这些钱?影响额外报酬的因素是什么?影响加薪的因素又是什么?如果做了这样的分析 (它们可能看上去非常明显,但涉及到细节时却有太多的假设),就要考虑一下你是不是正确地进行了平衡,或者是不是存在一些需要区别对待的工资项。下面反馈部分将提供一些有关激励的要点。
信息反馈
你给员工发出勤奖了吗?除了出勤时间具有非常容易度量的优点之外,出勤时间是工作的全部意义吗?按出勤时间来衡量工作量,并以此发放工资,这实际上和激励毫不相关。你设立了技能特别奖吗?要是设立了,那么对这些技能的发挥,你有没有主动积极的认可呢?或者,你是否真的为(毫无潜在价值的)资格证书支付了奖金?你考虑过员工如何才能实现其预期目标吗?完成工作的质量和所用时间之间是否取得了平衡呢?如果没有,那又是为什么?——这可是最重要之处,不是吗?对于创造发明和理智地承担风险的做法,你是否奖励过?这虽然暗示着偶尔会失败,但是,如果不奖励发明创造和鼓励勇于承担风险,你就永远不会有超越平庸的员工。
效果评价(www.daowen.com)
我们理所当然地把钱认为是激励因素,这一措施给了我们一个思考的机会,即考虑如何用钱和为什么要用钱才能确保得到最大的激励效果。
技巧变化
虽然对如何用公司的钱你不能做主,但如果你想到了钱的激励作用,就应该和你的上级一起进行讨论,鼓励他(或她)用钱来达到激励的目的。
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