短期激励，这在大型团体会议中特别重要，它极其依赖于人的情绪。无论你对某个问题多么感兴趣，但如果你精力不佳、心情不畅，也不会积极地去参与讨论。为了调动大型团体的激情，首先要看看你有多大的激情，在你和他们谈话时，是让他们受到鼓舞呢，还是让他们昏昏欲睡?会议内容是保持激情最基本的要素，但你的表达能力也同等重要。在会议举行前2分钟里，要开始把自己的情绪调动起来。走出去，跳一跳，喊一喊，在空中挥挥拳，做一些能调动你激情的事，使你的眼睛炯炯有神，然后在你处于情绪高潮时传达会议内容。

信息反馈

反复地让自己处于情绪的高昂状态几乎是不可能。商界巨头汤姆?彼得斯(Tom Peters)在观众面前大声高喊，观众也喜欢这种喊叫，但要注意不要让旺盛的精力取代应表现出来的真诚。这种方法在电视节目主持人中很流行，但遭到传统的“冷”文化的拒绝——英国(UK)、斯坎的纳维亚(Scandina－vian)、德国(Germanic)、美国东海岸(Eastern seaboard USA)的人们发现它实在是太攻于心计了。

我曾认识一位对情绪高昂反应冷淡的人，一位很能煽情的主持人正在调动参加周末晚会的观众的激情，其中一位观众抱怨说：主持人(绕场跳动)在漫长的一天之后仍能保持旺盛的精力，而她却不能。其他人可能也会抱怨精力不足，但仍然觉得主持人所做的大部分都很有效，确实能调动人们的情绪。结果，这位抱怨者暗示她真正想做的是卷起身子来睡觉。也许她原本就该这么做，但如果让她主持的话，她一定会为精力不足而沮丧。

效果评价(www.daowen.com)

调动小组成员们的情绪是一种重要的激励因素，但要注意高昂的情绪很容易消失。

技巧变化

调动大型团体成员情绪的其他方法，请参见第5．44“调动激情”。尽管调动情绪对员工个人和工作小组都很重要，但它是一种短期的激励因素，偶尔也用来调动人们的低潮情绪。