1．工程管理信息及其分类

建设工程管理过程中，涉及大量的信息，从建设工程项目提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、设计、施工、竣工验收到设施运行维护管理等一系列活动中，涉及范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理和综合管理等多方面的工作，众多参与主体和单位形成了大量的物化的材料——建设工程项目信息。这些信息依据不同标准可划分如下:

1)按照建设工程的目标划分

(1)投资控制信息:指与建设工程投资控制直接有关的信息。

(2)质量控制信息:指与建设工程项目质量有关的信息。

(3)进度控制信息:指与建设工程进度相关的信息。

(4)合同管理信息:指与建设工程相关的各种合同信息。

2)按照建设工程项目信息的来源划分

(1)项目内部信息:指建设工程项目各个阶段、各个环节、各有关单位发生的信息的总体。

(2)项目外部信息:来自项目外部环境的信息称为外部信息。

3)按照信息的稳定程度划分

(1)静态信息:是指在一定时间内相对稳定不变的成果性、结论性信息。典型的如隐蔽工程验收记录、材料检验报告等，其更具有信息资产的性质，关系到能否为工程检查验收及日后的运营、维护、改造和扩建提供足够的依据。

(2)动态信息:是指处于不断变化中的阶段性、指令性的信息，典型的如发函、通知、投资、进度、质量瞬时值及其分析结论等，关系到工程项目进展各阶段的承上启下，关系到各个参与主体的内部各部门、内部与外部的沟通、决策与协调，对工程的成功至关重要。

4)按照信息的层次划分

(1)战略性信息指该项目建设过程中的战略决策所需的信息、投资总额、建设总工期、承包商的选定，合同价的确定等信息。

(2)管理型信息指项目年度进度计划、财务计划等。

(3)业务性信息指的是各业务部门的日常信息，较具体，精度较高。

5)按照信息的管理功能划分

将建设项目信息按项目管理功能划分为:组织类信息、管理类信息、经济类信息和技术类信息四大类。

6)按其他标准划分

(1)按照信息范围的不同，可以把建设工程项目信息分为精细的信息和摘要的信息两类。

(2)按照信息时间的不同，可以把建设工程项目信息分为历史性信息、即时信息和预测性信息三大类。

(3)按照管理阶段的不同，可以把建设工程项目信息分为计划的、作业的、核算的、报告的信息。(www.daowen.com)

(4)按照对信息的期待性不同，可以把建设工程项目信息分为预知的和突发的信息两类。

2．工程管理信息的特点

建设工程项目信息除具有一般信息的特点外，还具有如下特点:

(1)内容构成的繁杂性。一项建设工程项目的完成往往是多部门、多专业、跨地区合作的综合成果。

(2)信息来源的广泛性。从工程项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、设计、施工、竣工验收到运营维护等生命周期各个环节，涉及诸如设计、监理、施工、设备、物资、运营等多个单位或部门，在范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理和综合集成管理等多个职能域。

(3)信息形成的阶段性。大致可分为前期准备阶段、工程设计阶段、工程施工阶段、竣工验收阶段和运营维护阶段。

(4)产生时间的延续性。随着整个工程的进展而逐渐产生，并一直延续到工程竣工验收后的管理、运营和维护阶段。

(5)信息类型和载体的多样性。工程建设过程中项目建议书、可行性研究、初步设计、施工图设计、竣工验收、运营管理等多个阶段均可能产生声音、图像、文字、数字等不同类型的信息，这些信息可以纸质材料、照片、胶片、磁带等多种形式存在。

(6)信息使用的频繁性。建设工程项目各阶段产生的信息都具有承上启下的作用，项目各个参与方及管理职能域产生的信息都具有相互的关联性。

(7)信息管理的规范性。建设工程项目相关的信息必须以现行的有关建设工程施工资料管理的规范、标准、强制性条文为基础，结合国家及地方有关法律法规和行政规章以及建设部门对工程技术资料的具体要求而开展。

3．传统的建设工程信息管理的缺陷

传统的建设工程信息管理以手工为主，至少存在以下三个方面的缺陷。

1)信息的非标准化

信息资源管理基础标准主要有信息格式标准、信息传递访问/控制标准、信息交换标准。由于工程建设缺乏这些标准，使信息共享不佳，存在“信息孤岛”的现象，公共基础数据编码不一致导致数据不一致性，数据质量难以有效控制，数据共享和关联程度不够。

2)缺乏涵盖建筑项目整个过程信息

(1)工程项目信息采集体系不完善，无法准确、及时、规范地获取关于工程项目各方面进展情况的信息。

(2)业主与承包商的数据不连续、不集中，施工、监理、项目部数据独立，各部门的信息传送成本较高。缺少相应的数据集成、信息共享，通过权限设置的不同让业主、承包方和监理方都能看到自己想要的东西。

(3)数据库的准确性和完整性仍需要持续落实，工程设计数据库向施工单位移交的内容和方式难以落实。工程管理信息系统还比较单一，大部分是针对工程中某项工作的专业性软件，比如针对预算的建筑造价软件，针对文档的工程档案管理软件等。

(4)工程的图纸、文档、规范、手册等还没有完全转化成电子格式。虽然多数工程已采用CAD设计制图，但由于局限于单机操作和设计图纸，所以还不能将其视为信息化，从工程开始的项目可研性报告到竣工验收，期间包括有关工程预算、材料物资管理、进度计划管理、档案管理、人力资源管理、质量管理、财务管理等一系列的项目管理。目前还没有达到完全应用数据库存储及互联网传输统一进行业务处理。工程的图纸、文件、资料等文档，量大且一般以纸质格式进行保存。随着工程的进展，很多前阶段形成的宝贵数据资料就不知所终，项目参与各方和后阶段的管理者往往需要做大量的重复性工作，资源浪费现象严重，而且有些在各参与主体间共享的资料也版本混乱，相互之间无法保持一致，常常直接导致工程实施过程中的冲突与失误。

3)推广应用程度不高，缺乏相关技术人员

随着现代信息化进程的快速推进，我国的许多建筑企业在信息化的过程中投入了大量的资源，结果并不是那么令人满意。但除了CAD等基础技术的应用取得了不错的成果之外，涉及管理信息化层面就没有这么理想了，比如我国某大型建设项目投资近千万美元与国外某项目管理公司合作开发了一个基于网络平台的建设项目管理系统，系统的功能是先进的、完备的，但目前仅有约20%的单个功能获得使用，并没有在整体上提高项目管理水平，导致这种状况出现的原因是多方面的，其中一个很重要的原因就是缺乏具备工程管理和信息化建设实施的复合型专业管理人才队伍。