会展业发展到当代，在内容上已经与原来的会展业有了很大的改变，当代会展的内容，如图3-1所示。

图3-1　会展的内容

（一）会议

会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分，大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。构成会议的基本要素是会议主办者、会议参加者、会议时间、会议地点、会议方式及会议的主题。其核心要素是会议主题，它决定了其他诸要素如会议时间、地点、方式及参加者的选择。

会议的表现形式很多，只要是在一定时间内有目的、有组织地把有关人员召集起来，传递信息、协商事项、研究问题、布置工作、交流经验等，都可以说是会议。在竞争激烈的当今社会，每天都在进行着各种繁多的会议活动，从国家之间的大会议到家庭内部的小会议。会议已经成为人们相互沟通的生活形态，无论是面对面、通过电子媒体，或是通过卫星，它深刻地影响着我们的生活。会议是一种群体性的社会活动，个人的看法或想法往往有其片面性和局限性，假如将看法或想法各异的许多人聚集起来，通过交流和沟通，解决问题的角度就会呈现多元化。

（二）展览

展览，从字面上分析，可直接理解为有“展”有“览”的活动，即把产品陈列起来让人参观。按照《辞海》的解释，展览会是“用固定或巡回的方式、公开展出工农业产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片，以及各种重要实物、标本、模型等，供参观、欣赏的一种临时性组织。”展览是会展活动中最重要的形式之一，随着我国经济运行的市场化及国际化程度不断提高，展览业在社会经济活动中的影响也越来越引起人们的关注。展览活动已成为企业营销、品牌培育的重要工具。

博览会（exposition）一词源于古法语，由拉丁文“exposition”演变而来，意为“展示或放置展出”。博览会一般由政府部门组织或是企业团体在政府帮助下组织，其目的是商贸促销，制造商、贸易商、零售商和批发商应邀来展示商品。博览会上通常不进行直接的商品买卖，参展目的是为了促进将来的销售。综上所述，展销会主要指市场交换场所，具有直接进行商品交换的特性，而展览侧重于商品展示，博览会是“弥补展销会和展览之间差异的纽带”。

在会展业中，展销会、展览会和博览会三个术语经常交叉使用，在北美和欧洲，展览会和博览会两个术语的使用频率较高。

（三）节事

“节事”一词最早来自英文的“event”，有“事件、活动、节庆”等多方面的含义。“节事”顾名思义应是节庆活动和特殊事件活动的统称，节庆活动注重公共庆典的欢乐本意，而特殊事件具有更为广泛的内容，包括各种交易会、博览会、文化体育活动等。本书作者认为，节事是指能对人们产生吸引，并有可能被用来规划开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称，其形式包括各种传统节日和在新时期创新的各种节日以及具有纪念性的事件。(www.daowen.com)

目前，节事研究的典范之作——Getz的Festival，Special Event and Tourism中，把经过策划的事件分为八种类型：文化节庆（包括节日、狂欢节、宗教事件、历史纪念活动）、文艺娱乐事件（音乐会、文艺展览、授奖仪式）、商贸及会展（展览会、博览会、会议、广告促销）、体育赛事（职业比赛、业余比赛）、教育科学事件（研讨班、专题学术会、学术讨论会、教课发布会）、休闲事件（游戏和趣味体育、娱乐事件）、政治／政府事件（就职典礼、授职仪式、群众集会）、私人事件（周年纪念、家庭事件、社交事件）。

节事活动是会展的一个组成部分，具有大众性、民族性、文化性、传统性和经济性等重要特征。它所创造出的经济价值和社会价值非常可观，目前已被许多城市列为发展自身经济和提高城市形象的突破口。

（四）奖励旅游

奖励旅游管理协会（SITE）对奖励旅游（Incentive）的定义是：“奖励旅游是一种向完成了显著目标的参与者提供旅游作为奖励，从而达到激励目的的一种现代管理工具。”

米尔顿·阿斯托夫在《会议销售与服务》一书中指出：“奖励旅游是作为奖励雇员和客户做出特别努力并达到活动赞助制定的条件而提供的一种旅游奖励。这种奖励通常是一种豪华的、由旅行社全部代办的综合包价旅游。”

从奖励旅游的定义我们可以看出，奖励旅游的对象（如员工、经销商、代理商）必须能够达成甚至超越企业个别或者总体业绩；奖励旅游的形式通常是由企业提供一定的经费规划假期，委托专业旅游公司精心设计的非比寻常的旅游活动；而奖励旅游的目的是犒劳创造运营佳绩的有功人员，并借此增加参与者对企业的向心力。

作为一种有效的管理手段，奖励旅游在国外早已风行一时。旅游已成为企业员工工作、生活中的一个重要部分。在新加坡、韩国、日本等经济发达的国家，奖励旅游作为企业普遍的奖励方式，已经使越来越多的出色员工得到了满意补偿。

奖励旅游以其综合效益高，客人档次高，引起各大旅游公司的注意。奖励旅游中的团体娱乐活动，有助于企业文化建设，给员工和管理者创造一个比较特别的接触机会，同事们可以在比较放松的情景中做一种朋友式的交流，从而增强企业的亲和力和凝聚力。

会展形式的日趋多样化一方面大大丰富了会展的内容，扩大了人们的选择余地，但另一方面，也对如何管理会展提出了更高的要求。在这种情况下，会展管理也就应运而生了。

如果给会展管理下一个定义的话，我们可以说，所谓会展管理就是政府的会展主管部门以及各类会展行业组织通过对会展业的总体规划和总量控制，制定出促进会展业发展的方针、政策和标准（行业），并以此为手段，对会展业的发展、会展企业的经营等进行宏观、间接的管理。

不过脱胎于会展业的会展管理却并不是一个简单的定义就能说明白的。会展管理从诞生之日起就是一个“混血儿”，它不仅受到了会展业的直接影响，而且还受到了另一个理论体系——管理学体系的深刻影响。因此，为了全面认识会展管理我们还有必要了解一下管理学理论，只有这样才能更好地认识会展管理的“全貌”。