在计划调度阶段，计划主要是指由集装箱堆场业务受理大厅为货主办理装箱受理计划的过程，而调度则是指堆场受理装箱后再由堆场调度员制定具体的装箱作业计划，即安排具体的装箱设备、工艺、人员班组以及装箱作业地点等。

1.装箱委托业务受理

业务员根据货主送货时间通知箱管员进行摆箱。如果货主不用在场箱而用自备箱，则需要安排外调箱进场，业务员组织外勤人员押箱换单；换单后注明提箱要求，并将提箱凭证交给调度员。

2.摆箱或外调箱进场

（1）摆箱流程(www.daowen.com)

如果货主货物还未送至堆场，业务员则需要根据当前可装箱的集装箱进行备箱。备箱是在选取堆场空箱中若干无残损的集装箱用以装货，由于这些集装箱通常堆存于普通堆场，而不在装箱区域内，因此需要对这些集装箱进行摆箱，即把所选集装箱从普通堆场转移到装箱箱区。

业务员根据系统中的空集装箱，划定备箱，制作“摆箱计划表”，其主要内容有箱种、制表人、制表日期、箱号、起始场位、目的场位以及摆箱指令。堆场理货和调度完成摆箱，并制作“内部核算作业票”，给调度审核，并最终交给业务员。

（2）外调箱进场调度

如需外调箱，业务员组织外勤人员押箱换单，并将提箱凭证交给调度员（外调箱进场流程参见图6-5）。箱管员制作“摆箱计划表”，交调度员安排调度。调度员根据“摆箱计划表”安排摆箱。理货员指挥正面吊司机、拖车司机进行摆箱作业，作业完毕在业务系统中变更场位。