卸火车是火车进场后将集装箱卸至预留箱区内再分别进行整提、拆提、集港的过程。卸火车业务可分为四种：①卸火车，②卸火车后整提（铁路箱回空），③卸火车后拆箱提取货物，④卸火车后整箱集港（返场）。其中第一个为后三个的前期作业。先执行卸火车业务，再执行后续集装箱运输任务。其中②③为集装箱进口，④为集装箱出口。

图3-3　卸火车主要业务

无水港堆场海铁联运卸火车业务的作业流程大致可分为如图3-4所示的三大环节（信息收集与处理、计划调度以及实际作业）。

如图3-5所示为三大环节中每一环节的主要作业内容介绍。

①信息收集与处理：它是各项业务的准备工作，也是信息系统正常运行的数据基础。卸火车业务中先要收集发货预报与配载明细以得到货物的相关信息用以安排进场卸火车作业。(www.daowen.com)

图3-4　卸火车作业三大环节示意图

图3-5　卸火车业务流程示意图

②计划与调度：是指堆场卸火车作业的资源分配与流程安排。包括场地和正面吊的计划和调度。卸火车业务中需要制定进场计划，安排正面吊执行卸火车作业，如果是整提则要制定提箱计划，拆提则要制定拆箱计划，集港则要制定集港计划。

③实际作业：是指现场工作人员根据中控的调度安排进行卸火车作业。在卸火车作业时，将集装箱卸下火车后先要进行残损检验，如无问题则执行卸箱进场并变更箱位。