讨论创新问题，实质就是讨论如何更加创造性地解决问题，之前我们说过创造力是人人都拥有的能力，但说归说，当我们面对一个复杂问题时，还是会很沮丧、很烦躁，大部分人还是会认为解决问题是只有高手才能完成的事情，这种天赋很难被教会。事实上，想出解决方案之前需要深入、细致、全面地分析问题，特别是面对复杂问题时更加需要缜密和系统性的思考，有序的思考才能让我们把力气用在关键的地方，做出的解决方案才更具实用性，创造力才能更有效地发挥作用。

有人问爱因斯坦：“如果给你1个小时去解决问题，你会如何分配时间？”爱因斯坦说：“我会用55分钟去分析问题，只用5分钟去行动、解决问题。”今天，虽然到处都在说快鱼吃慢鱼，特别在创业者的心目中，不快速的行动就意味着落后和失败，但大部分的创业团队失败都是因为盲目的行动（当然身在其中的我们自认为都是正确的），只有在付出惨痛的代价之后，才知道之前的行动是错误的。深刻地分析问题远比行动解决问题重要得多，正确分析将为团队大幅度降低工作成本，重新定义问题才是解决问题的关键。

案例分享

AB（化名）是一家在香港上市的中国互联网公司，他们没有创新部门也没有创新实验室，老板们天天都在喊着创新，实际上并没有任何实际进展。

对于“转型之痛”，AB网总裁陈宁（化名）有非常深刻的感受，经过股权改造的AB网团队激情四射。但股权解决不了创新问题，如何点燃团队的创新能力依然非常困难，因此我们和AB公司进行了深入的创新合作。

陈总说：“AB网经历了一次颠覆性的创新历程，之前创新问题是全公司的困扰，多少人的努力换来的都是尴尬的场面。我们老板天天在喊创新，总觉得员工不创新，我们设立了几年的创新基金，但是钱从来都发不出去，我们以前天天搞创新活动，但结果总是形式大于内容，员工其实是想创新的，但不知道该如何创新，只会提意见。”

整个创新咨询项目结束之后，陈总精辟地总结说：“这个咨询项目颠覆性地改变了老板，改变了员工，帮助我们的团队建立了创新型的工作方式，形成了全员的创新氛围。”

第一是改变了老板，为什么员工不创新，为什么团队不创新，是因为老板的思维不对，公司自身的平台对大家创新有很大的限制。

第二是改变了员工，员工缺少创新的方法。以前懵懵懂懂的，以为想一个点子就是创新，实际上创新创造力教育在美国已经有60年的发展历史，没有方法论，创新的过程就会非常辛苦，短道速滑会变成遥远的马拉松赛。只有与你的员工建立了创新共赢的思维，才是真正的共赢。不是说“员工你去创新吧，老板你去创新吧”，这种做法是相互割裂的。

对于中小企业，每天都危机四伏，老板们经常会有如履薄冰的感觉，掌握创新型的工作方式才能全面开启公司独一无二的创新基因，成就不容易复制的成功特质。在通过创新迎接挑战的路上，你可以选择短道速滑，也可以坚持马拉松。(www.daowen.com)

创新不仅能为公司完成瓶颈突破，最重要的是可以发现团队中更多的人才。陈总兴奋地告诉我们：“通过这段时间的创新实践，AB网成立了创新落地MLD项目——Management Leadership Development，引发了AB团队的激情、智慧以及全方位合作的风暴冲击，并且让我看到了我们内部的娱乐精神，这是之前从未有过的。”

“在这个项目里，我发现我们有一大批优秀的管理人才，进行着神秘而好玩的游戏。在这个游戏当中，他们认识了很多不熟悉的同事，我们公司有三千多人，基本上一年能说上两次话的就算不错的了。他们会在下班之后一起神秘的开会，在微信群里，老板也一起。他们自己都建了微信群，我们都在他们的微信群里，每一个组都有群，开到晚上八九点都兴致勃勃的，感觉比以前更有激情，想法思路也更加开阔了，他们就是在做我说的MLD项目，管理领导力发展项目。”

“MLD项目是为公司未来高管准备的一个训练营，由一系列的自习项目和培训课程组成。自习项目以小组为单位组织自我学习，解决实际问题；培训课程则是不定期举办的公开交流课程。目前MLD项目针对公司经理层以上的管理人员，挑选公司人才盘点中绩效和价值观均符合要求的人员加入，作为培养公司未来高管的后备人才；未来除MLD项目外，可能会针对不同层级的人员开展类似的行动学习项目，全面提升各层级人员的能力。MLD项目制定了严格而有趣的竞争机制，入选的MLD学员是公司未来高管的后备力量，学员根据人才盘点和淘汰规则，有进有出。每个月项目小组将围绕公司的实际问题自选课题，自主研究解决，每月进行一次小组项目汇报评审，评审结果最差的小组将被淘汰一名成员，如在项目中被淘汰，则暂时失去了继续参加的机会，只能等到未来有机会再次加入。”

陈总还提到自己朋友的企业也在做这样的事情，用创新思维的方法解决企业创造力匮乏的现状。“有个朋友是做医疗设备的企业，他们也做了我们这样的项目，过去他们上线一个新的产品，至少需要半年的时间，其中有四个月是要向国家药品相关部门审批的，两个月是要做上线的。结果，他们有一个组的新产品的课题，从零到有仅用了一个月时间，非常快，所有的手续就一个月，而且这个产品卖得非常好，非常厉害！我们都应该构建一个平台，让所有人的创新力量爆发出来。我们作为企业的负责人，最重要的是潜心学习，让我们整个组织变得更加高效。未来我们要想成为理想中的企业，就必须把所有人的力量都发挥出来！”

这里重点介绍一下突破性大创意的流程工具：阶梯创新思维方法论。

阶梯创新思维方法论

这个模型的原始发明是Alex F. Osborn，他从1930年在纽约

开始致力于研究如何释放人们的创造潜能，他完成了CPS最初的模型设计，尝试运用模型和流程来实现创造力的释放。他的研究在全世界创造力研究领域产生了巨大的、深远的影响，CPS已经拥有60多年的研究历史，不断被不同的专家升级迭代，至今为止CPS模型已经升级到6.0版本，不同专家对这个模型都有不同的诠释。前三个步骤是针对问题分析的部分，第四步是大创意发现和创意筛选，第五步把可行性的创意变成行动计划，第六步进行实践反馈。阶梯创新思维方法论结合中国实践对培训内容做了深入的调整和改进，部分核心内容分享给大家：