场景回顾

由于员工大多数人都是远离家乡和亲人出来工作，所以某企业今年年会的主题决定突出“企业与家”的文化，体现企业是所有员工的一个大家庭，让大家在年会中体验到企业的温馨。

该年会横幅标语是：“放飞美好梦想，迎接兔年新春”。年会口号是：“改变！梦想的汇聚”。

在年会中，领导致辞、才艺表演、游戏比赛、趣味答题、幸运抽奖、评优颁奖、年度感言等各种不同形式的活动相互穿插。

开幕式上，主持人说了一段总结性的开幕词：“刚刚过去的2010年，对于公司来说是极不平凡的一年。这一年来，正是因为我们员工对工作默默地付出，对顾客的每一个微笑和耐心地服务，才造就了我们点点滴滴的进步和成功。新的一年，我们的任务将更加繁重，而我们的前途将更加光明，让我们携手并肩，百尺竿头，谱写新篇，同心同德，干好2011年！”

在年度感言环节上，很多优秀员工围绕梦想和前途积极发言，大家热情高昂，最后年会在一片激情声中圆满结束。

场景解读

从氛围上看，公司的年会是成功的。但是所有的标语、口号、开幕词、活动安排更多的都是在体现公司激情、拼搏、梦想的文化，对于既定的“企业与家”的文化表现却不明显，年会的标语、口号还有活动的设计，甚至主持人的开幕词都未能充分体现“关爱”、“温馨”等家的文化元素。也就是说，整个年会的过程偏离了公司原定的主题，没有展现出企业文化的精髓。

跑题是很多活动尤其是大型活动常见的问题，结合上述案例，跑题的原因大致可以归结为以下几种。

（1）活动筹办人员对公司文化的理解、把握没有到位，不够深刻，会场的布置设计也没有结合公司的文化，比如案例中，标语和口号的设计就没有考虑到家文化的元素。

（2）活动筹备没有选好主题，准备不够充分，仓促上阵。

（3）主持人准备不充分或者经验、能力各方面不足，气氛引导、控场、应急能力较差。即使活动的设计和安排与主题是相符的，但是如果主持人的现场控制能力不足，无法引导氛围走向既定主题，活动也是难以充分地把主题表现出来。特别是主持人的应急能力十分重要，现场可能会出现各种与主题不符的内容，比如上述案例中的年度感言环节，大家都把发言重点集中在梦想、前景上，已经出现偏离主题的问题，主持人应变不足，没有及时纠正。(www.daowen.com)

（4）高层领导审核不严。像公司年会这样的大型活动，其方案流程等关键环节必须经过高层审核通过，他们对主题内涵以及活动需要什么样的氛围有更深刻的理解，因此，高层的审核把关很重要。

专家建议

在确定企业年会活动主题时，我们必须做到有侧重点，虽然可以挑选的主题很多，但是我们要集中决策，展现最好的精华部分，并且在执行过程中，每个环节都紧扣主题，不要出现偏离的现象。

（1）突出鲜明的主题。活动方案的制订一定要紧紧围绕主题，在制定过程要和高层领导保持沟通，让活动的创意尽量向主题靠拢，能够体现企业文化的精髓。方案最终确定之前一定要经过领导的认真审核，活动筹办人员对主题的理解应该和领导保持一致。

（2）开场白设计应紧扣年会主题。主持人的开场白对整个年会活动的氛围起着定调的作用。比如，案例中的年会开场白可以设计成下面这样：“在××公司这个和谐的大家庭里，每一个员工都有一种家的归属感，在过去的一年里，都在默默地为××添砖加瓦，在平凡的岗位上兢兢业业。我们深信，在所有员工家人的努力之下，××将取得更骄人的成绩，留下一个又一个坚定而辉煌的脚步，抒写一篇又一篇灿烂而华丽的篇章。”

（3）活动安排有讲究。活动筹办人员在筛选节目时，可以侧重于一些融合“家、温馨、和谐”元素的节目，比如相声、小品、大合唱等，这些活动轻松、愉悦，容易让人感受到和谐的氛围。因为几乎每年除夕晚上一家人都会围坐在一起，边吃年夜饭边观看春节联欢晚会，已经成为了我们的一种传统习惯，而相声、小品等节目更是春节联欢晚会的代表内容，所以这样的传统节目也更容易激发大家的故乡情怀，让人增加归属感。

公司如果借助年会，为在当月出生的员工过生日，公司全体人员为寿星们唱生日歌，公司领导亲自向寿星们送上温馨的生日礼物，安排寿星们和公司领导一起吹蜡烛等，这样的氛围一定能让寿星们过上一次难忘的生日。这个过程就是营造感动、温馨的家的过程，让每一个员工都能感受到企业就是一个和谐的大家庭，每一个员工都有一种家的归属感。

（4）主持人关系重大。活动主题和内容的现场表现与主持人的主持引导有很大关系，大型活动对主持人的综合能力要求很高，主持人需要普通话标准、善于活跃气氛、控场能力和较强的表达能力。知识面是主持人发挥的基础，普通话是主持人合格的起点，控场力是主持人技能的体现，灵活是主持人成功的关键！另外，风格也是决定主持成败的因素，主持人的风格一定要融合中国传统的家庭温馨文化，如果把年会主持成一个娱乐性的活动，那么就与“家”不怎么贴切了。

逸马点睛

年会应该成为企业文化的精髓展现。