（一）高层管理者在战略规划中扮演的角色

从根本上说，制订战略规划的责任应当由高层管理者来承担。在战略规划方面作出错误选择的后果是非常严重的，因此几乎没有哪一位高层管理者会把如何使组织内部的优势和劣势与外部的机遇和威胁相匹配，从而保持组织竞争优势的决策权，授权给其他人去做。组织的高层管理者必须决定组织应当进入哪个经营领域，以及依靠什么进行竞争。

（二）中层管理人员在战略规划过程中扮演的角色

组织中其他的管理人员，如销售部门、生产部门以及人力资源管理部门的管理人员在组织的战略规划中到底起什么作用呢？他们在战略规划和管理过程中都扮演着非常重要的角色。具体地说，他们帮助高层管理者设计战略规划，制定能够支持公司整体战略规划的部门职能战略，同时执行这些计划。

1.帮助组织制订战略规划

对于任何一位高层管理人员而言，在制订战略规划时忽视下一层级管理人员的意见，都是不明智的行为。没有人比中层管理人员更了解组织所面临的竞争压力、外部供应商的能力、产品和行业发展的趋势以及员工的能力等问题。因此，在实践中，在制订战略规划时，组织各级管理人员之间需要召开大量会议并开展多次讨论。组织的高层管理人员在很大程度上要依赖通过这些互动所获得的信息来制订组织的战略规划。

理解战略管理的过程有助于更好地了解怎样做好召开讨论会的准备工作。战略规划的核心是搜集有关组织自身的优势、劣势以及所面临的机遇和挑战方面的信息。从人力资源的角度，人力资源管理人员有很好的条件来为组织战略规划的制订提供竞争方面的信息：有关竞争对手的奖励计划的细节；能够获取客户抱怨信息的员工意见调查；即将实施的劳工立法等方面的信息，等等。当然，人力资源管理人员还应当掌握组织当前员工的优势和劣势等方面的信息。(www.daowen.com)

2.制定支持性的职能战略或部门战略

除了帮助高层管理人员制订总体战略规划，人力资源部门管理人员还必须将管理人员所作出的战略选择（如成为创新领袖）转化为职能层面的战略。例如，苹果公司以其创新性的产品而闻名于世，但是如果没有那些作为其竞争优势的极富创新性的杰出工程师，也就不可能再有它的那些产品。竞争战略的实现常常有赖于训练有素的、具有较高忠诚度的员工。而这恰好说明了为什么许多管理者都确信，员工的能力和动机代表了一种不可或缺的竞争优势。换言之，人力资源是一种竞争优势。

3.实施战略

如果高层管理者在制订战略规划时忽视更低层级上的管理者的建议，那么没有公司其他各级管理者以及员工的积极协助，他们不可能确保战略的执行。除非是在规模非常小的组织，否则没有哪个高层管理者可以自己完成全部工作。因此，他们通常都在细心把关的情况下，依靠自己的下级管理者来实施计划、组织、人事、领导和控制，执行各个部门的战略和目标。

人力资源管理部门为确保战略实施成功，需要做的工作是帮助组织选择高层管理人员团队，确保高层管理者的领导力，与员工就变革进行有效的沟通，留住关键人才以及统一文化，等等。